细化流程图
m" b- ^. y6 I: j流程图─微观水平 6 y0 |0 H! N3 m! [ L6 k1 O
0 P& D4 b/ j/ V, ^
& d6 G) V( E" z' ~- e细化的流程图 1 m! V! Q; s+ u$ B" ]* @* b$ J- _' H
„目的 7 ?0 @* K* d8 F- ?
z以图示的方式描述流程 1 a6 p* |# s6 r( ?
„这个工具将识别什么?
1 l& F0 g: t3 r4 R4 Rz所有的附加值和无附加值
! A8 G* S' K& {工序 ; v& R4 N8 S& m" `: s2 Y; Z) o
z关键流程输入(X)
8 X4 V* j% ?# ~) B% V$ q6 L$ mz关键流程输出(Y) ; |7 {% ?; z T& I9 z
z数据收集点 / }4 _% U3 L2 W* c- z% \
z为进行FMEA 识别关键流
: F" r# ]2 ~ ]程输入变量 # ]3 A- ^. B5 i0 h% L
„目的 ) h. g1 u6 N) w
z以图示的方式描述流程
, f% y+ y: O; z- D7 [' H; Z„这个工具将识别什么?
9 H5 A' A" q# H! cz所有的附加值和无附加值 4 I' e: n) l0 O# @/ `
工序 ) f$ P3 L) N# c, ~% X
z关键流程输入(X) 0 R/ w2 P. R+ h
z关键流程输出(Y)
' U/ b/ n, m6 F4 Q7 H8 P% j! @z数据收集点
( h& M1 d4 Y, U4 [ s7 c \z为进行FMEA 识别关键流 2 h# k5 Q2 S9 g. m& b
程输入变量 $ d) s: I6 \& \9 y. A* z
何时应用流程图? 5 s X1 u" z- h, n1 K" P Z
z经常 9 I: a. T# A, G( D; U$ U2 @
„流程图的结果是什么? % m6 Q# \4 C- ]% \9 }
z确认哪些测量系统需要确认 1 Y; E0 q" s$ V
z为流程能力研究确定关键流
6 V! k) G" r3 }程输出 ) u7 P& n; g1 }* A; W
z找出在控制计划中遗失的因 , H9 `5 I, d8 ~3 [: q5 [
素
3 p- K* h) E) V! g0 iz确认可能的无附加值的工
3 X- G% h' |. s0 a7 G3 i; F: r: i4 L
/ {4 z. V2 U+ \: g0 V, z$ T细化流程图的实施步骤 : H5 [* v p0 r+ y
1) 确认流程及其外部输入和客户输出
' W7 ]: x& z$ O) n2) 以图示形式确认流程中的所有步骤 $ g; {; k7 E: [5 a' H9 i* W; P
3) 在每一步骤中列出关键的输出变量
1 @! a* h# ~; r5 l) {4) 按照输出变量,列出对应的关键的输入变量,并将流程 & Y$ O; H2 O: x: u! X! W
输入分为可控制的与不可控制的变量 ; p, a$ U: }- {/ O/ ~; k
/ W; N; Y- `) H; _& i
步骤1:确认流程输出与输入
) c' x f) N( X" I( [4 l„首先我们需要对流程有个概括的了解 , G6 G, v" @# t3 u. q5 G) I2 z
z 首先确认简化的流程,即宏观上的流程
6 r; R- i, Q" I7 Oz 确认客户的需求(输出) 3 k6 H! i( G% W( H. |
—对于已有流程,确定产品或服务的特性,注意这些特性的功能
+ b( M1 s7 e( W( {已经正确定义 1 k4 T; [8 T* N. c5 L
z 确认流程外部输入
# Y8 S! E& Q2 b" _—原材料 2 p6 x+ U Y% ?% y) \8 r3 Z
—能源需求
: v, Z2 ^9 e( V2 l, I# C; u; v1 H—信息输入
! q+ ^7 V& ?. F2 ?$ g—人员
3 g" R6 x4 N; W5 [
1 Y/ G! s8 C1 O2 r" n9 y
! M# V s7 X& Q) P1 R
0 ]' H R& X$ K2 b, i' w3 R
( T" [* _7 N& o7 P; E& o( j( P6 C! T
( X {( S2 _* Q8 g; }& D+ ~ t. m0 N, G* K
( D0 `( z! w' ]( U' H4 Q7 s g
. h: C3 E! B2 q/ O9 I
步骤4: 列出主要输入变量并分类
! ^7 d% S# N& D( S) m+ T列出所有的主要输入变量并将他们分类为:
7 w% d, |. Y* ]3 c1 R* dz可控输入(C): 输入变量可被改变,以用来观察对关键输出 $ R- W9 v6 I" @9 q$ ?' D0 p: m
的影响,有时称为“旋钮”变量
- M' }' }: l& C8 t' N9 p$ q% J5 A—例如:电压,转速等 ' ]9 ?; ]4 B \9 S
z不可控输入(N): 输入变量可影响关键的输出变量,但很难 $ P& q; n0 D" t+ T, l
或不可能控制,也成为噪声变量 ! ^5 o4 \7 @. T, f* f- P# n( X( s
—例如: 环境变量─湿度,环境温度,地磁场等 : o( k# R) w; k0 |
) a' c5 t0 M+ K8 ]
/ O i d E" I3 v" K u, r3 a. `- ~! w- K
5 I& Z4 E' p7 J" s! `. u
( C/ t' |/ i4 d4 H9 D+ u* B* y
|