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文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目
- C" i; I1 k. j; U$ j 标】，伴随着从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，文化本身也在不断创新、发展。5 A$ q _: F* U
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1 m' U3 a/ r! _ k 在华帝，对工匠精神的时间是从人开始的。所谓工匠，传统上是指各种手工艺人。他们在工作中一丝不苟、追求卓越的态度，已经成为了今人学习的标杆。工匠精神对人本身的素质提出了极高的要求，对员工素质的培养，也贯穿在华帝的整个发展史中。华帝每一个工厂，都有一个叫做“培训道场”的机构。在入职华帝后，每名上岗工人都必须经历严苛的技术培训，甚至连铆丁螺丝这样简单的工作，员工都必须要经过三万次零失误操作，才有资格上岗。
# ^9 U5 E' @9 n8 y; _8 U/ B" f1 ^ 服务区域：北京市区......2 T* K- h+ ^4 I5 K+ d' p+ D6 S
谢谢你们的接纳才会有我们华帝的今天，也谢谢你们的宽容在使用我们的产品中给你们带来的诸多不便0 H% y [) W( C) j
我们会以最便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。6 c* I/ O) G0 B( ]( C( w
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚服务!
( j3 M2 O6 J' W 公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心放心9 {/ H4 Q; i2 `
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
1 J' k* f7 v# J s二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
! A. H8 F& q8 K; _* L5 \三、企业目标：创一流的品牌 H" w+ {/ W" a/ d* t( j. n
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4 _$ t, L4 H$ R6 V) w择没有错!好生活从华帝开始。随着我国人民的生活水平日益提高！
5 ?5 T Q) {' ` F2 _4 b. ^: c北京服务范围：北京各城区' n, e1 ?: O' T+ `3 ~5 j$ G! }' w
北京华帝售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，/ }6 K, o7 _( S/ t3 U: w+ [* y
以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，' s$ }: C+ X7 q0 t1 h; i) \; I j- a
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。# F4 f9 S: A8 h) L9 d& l2 o
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验， 而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将第一时间竭诚为您服务!' j$ Z& _$ ]2 J$ X) p) I8 l6 Z2 o
北京华帝燃气灶售后维修华帝中心许诺：
# t* V/ T" n" c(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。% T' t! A/ ^$ h7 B2 `' l& R2 j; C
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
$ y( P5 U( K3 O# O, R6 k2 n(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
" z" k" E. R- X* n3 T' g0 L6 B修理车间及前台接待节假华帝不歇息，
( C% D) {( ^' I保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
$ j% ]+ D( I4 C$ y8 J不夸张毛病，根绝乱收费。( o7 [! H. ]; r% D/ g0 w2 W6 x
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。- i( \7 z; a, O/ M+ `1 G J
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。8 @6 A- O1 \" O E) H/ c( l$ y
(6)经我中间(北京华帝燃气灶修理中间)修理的机器一概实施保修，1 F/ H" m) E9 z0 ~3 m, {: _
保修期为1个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修
; S& O0 `7 V2 z& T+ D* Z(7)客户在我中间修理过机器，ETUOJGFLBCV- D2 p! Q/ Y i" ?
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
6 c) p( L! l' A/ g w/ R(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，BUJHNOIN4 z) K. Q' ]/ ~- U c6 D. L( h( M
向用户调查满意率、树立用户满意率调查表3
2 q, h e0 i+ B0 D. l6 Q(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
* i3 p. q5 z$ W0 n1 g1 b北京燃气灶修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员北京修理专业服务商。. u% \& U6 H* @
北京华帝统一维修热线400-706-0750或010-80957779; a# _: G/ D5 J9 A% a
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狗仔卡
发表于 2016-9-1 19:53
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