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发表于 2010-3-13 19:14
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2、关于在固定的时间里回答技术问题。
) `5 e9 F7 f, L6 e6 e因为各位VIPh会员提问的时间并不固定,所以目前我们对VIP的问题处理 ...
; @: A) V2 a! X7 p$ a+ d: q9 D水清浅 发表于 2010-3-13 12:21 
- t; X, J1 J0 F一见提问就回答,但是有些时候是等了整整一天或更久都没有回答啊。1 G7 W/ c' i, S
希望考虑一下下面的建议:. O! l' r. ^) A5 L4 H, M
解答问题时间一天可以分3个阶段。
& u) a& B& v+ E$ W& z- D$ S1、早上刚上班的时候,可以利用10~20分钟左右时间解决一下学员前一天晚上所问比较急,容易回答的问题。! D) u' u3 h8 O0 d4 l7 C
2、上午下班之前以及下午刚上班的时候,同样利用10~20分钟时间解决一下。. r- y! [1 V0 m
3、晚上请看情况固定一个时间段,30分钟或1个小时在线做即时解答。
9 p2 C6 D4 A1 Q; d N3 M至于网络教室,以前的时候我好像有进过。5 I0 G% `/ G/ z7 S
有几点不好:' y7 \+ x; a# q2 K
1、一周一天两小时,持续时间上长了,次数少了。% |0 n, w7 `5 `9 |, V# u! P& |5 b+ a
2、我们学员本身学习上没有什么比较复杂的问题,所以就可能以各种理由不来,加之论坛提问也会得到答案。4 X8 g& u# k& [) L) t& |" o1 E
同时我们不像实地学习是早8晚10的重点学习,问题相对会少很多。& s3 i; u7 o$ C) t$ ]: E# _0 I
3、无法以图文,远程操作解决问题。
1 e' \# p- `# ~2 u4、各地网络速度不一样。& D6 Y; _, o) i
等等。 |
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