以开放的心态去追求————访Siemenes PLM Software大中华区总裁袁超明先生

水清浅

仅在2006年就四次登顶泰山的袁超明并不确定自己是否真的喜欢爬山，因为爬山的过程的确非常辛苦，自己也没有“一览众山小”的情怀。他解释说，之所以经常去爬山，或许是觉得人应该经常体验一下极度疲劳的过程。可以想像，征服高山之后，伴着一路的风景，踏着落日下山时，那种感觉对袁超明来说一定不仅仅是一种享受。

    出任U G S大中华区总裁以来，袁超明一直很低调，很少接受媒体采访，用袁超明的话说，他需要时间来适应新的岗位，熟悉新的团队。不过在这两年时间里，ugS中国的动静却没有因此减小：渠道策略的全方位调整，Velocity系列中低端产品的全面推出，向高校捐赠11亿美金软件的GO PLM活动等等，都无不彰显出袁超明作为一位经验丰富的职业经理人沉着稳健、雷厉风行的铁腕作风。

. h4 h( ]( j! b, {    2 0 0 7 年是U G S进入中国市场的第20个年头。5月17日，也就是西门子并购UGS正式完成的第七天，UGS中国公司员工、合作伙伴、用户代表近800人聚集在海南博鳌，共同庆祝UGS走过的20年岁月，共同回顾UGS在中国的发展历程，共同见证UGS加盟西门子，迈入新的历程。热烈而活跃的会场氛围，激情洋溢的系列演讲，团队成员蓬勃向上的精神面貌——生动地传递出这样一个信息：袁超明已经兑现他上任之初所做的承诺，将UGS中国团队带上了一个新的台阶。
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袁超明先生，UGS PLM Software大中华区总裁，2005年4月加入UGS，主要负责中国大陆、台湾和香港所有的销售、支持和客户服务的业务。袁超明先生拥有超过10年的管理顾问及业务管理经验，曾就职于PwC和IBM，任高级主管。袁超明先生同时拥有上海复旦大学管理科学学士学位和美国匹兹堡大学经济学硕士学位。
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( H- O5 P$ v4 \. N    明智的选择 优秀的团队
    曾经长期担任企业咨询顾问的袁超明非常了解和看好中国制造业，他相信在从“中国制造”向“中国创造”转变的过程中，为制造业企业提供PLM解决方案的UGS公司一定会有很好的发展前景。他认为自己在这样一个时机加盟UGS是非常幸运的，也是非常明智的。
5 L9 S  d) n( ^+ F    当记者问及就任UGS大中华区总裁以来遇到的挑战时，袁超明的回答让人有点意外。他认为挑战谈不上，但是有一点可以肯定，加入UGS的这两年来，他一直处在一种兴奋状态中。袁超明解释说这也许因为过去10年甚至更长的时间，他一直以咨询顾问的身份为企业出谋划策，接触过许多企业，目睹了许多企业从小到大，从弱到强的成长过程。加盟UGS后，他终于有机会全方位规划和管理一家企业，这是一件非常有意思的事情，充满挑战和刺激。
6 b4 x/ i! `; Y7 t( t    袁超明坦言，管理与经营一家公司远比做咨询顾问复杂和艰难。作为一家跨国软件公司的老总，不仅要与总公司上层保持良好的沟通，让洋老板们更多地了解中国的市场和中国的企业文化；同时要深谋远虑，做好企业的长远规划；而且必须关注细节，解决企业运转中带来的许多实际问题；而带好一支团队，使团队成员能够发挥出最大的工作潜能则是管理和经营一家公司的根本。所有这一切对他自身的领导力和执行力都是一个考验。
    袁超明告诉记者，从到任的第一天起，他就一直在思考如何进一步通过精细化管理和卓有成效的变革，在三年之内使UGS中国的效益实现成倍的增长。令袁超明欣慰的是，他不仅一步步地实践了自己的管理方略，而且在他到UGS的第二年就实现上述目标，UGS连续两年在中国制造业领域取得了不俗的成绩，业绩呈直线上升，增长率超过30%，这自然让他兴奋，也给他带来了很大的成就感。
. H4 x& }! N% {- {8 \0 Y    袁超明深知团队力量的重要性。他认为UGS之所以能够在中国市场上长期保持不败的业绩，完全是因为UGS进入中国市场20年来，在管理、市场等方面奠定了良好基础，特别是UGS拥有一支经过长期市场打拼所沉淀下来的优秀的团队。袁超明谦和地认为，这两年来UGS能够在中国市场上有所斩获，完全应该归功于他的团队，而他自己只是凭借多年来在企业业务经营模式、技能发展和团队建设等方面积累的一些经验，对UGS中国的发展现状进行了一些探索，做了一些思考，并在UGS原有的、良好的经营管理模式上做了一些有效的延续和变革。
/ {5 m$ h; }0 [8 t) J& b- N    果断的决策 大胆的变革
" F% C5 l5 e  f! }& `    在袁超明所做的这一系列变革中，令他最满意的是销售组织模式的改变和销售力量的增强。UGS早在10多年前就建立起自己的销售网络，拥有成熟的直销和渠道销售队伍。但是随着PLM技术的发展，技术支持和售后服务变得越来越重要了，区域销售模式的弊端日渐明显，在一定程度上影响了UGS在中国的发展。袁超明上任不久便敏锐地洞察到这一点，他认为UGS作为企业级解决方案的提供商，首先要在组织模式上符合客户需求，给客户带来更大的价值。要做到这一点就必须改变传统的销售模式，将区域销售模式改为行业销售的模式，这样不仅可以提高UGS的服务质量和效率，还可以有效地解决一些行业共性问题。
# }8 f  V& X. I$ g& C( H    袁超明发现随着UGS产品线的不断丰富和中国制造业的快速发展，UGS现有的销售力量已经不能更大范围地覆盖中国市场，这在一定程度上影响了UGS的竞争力，他认为必须在强化渠道销售的同时，尽快增强直销力量。在征得公司总部同意后，袁超明立刻着手实施改革：增加了15名骨干销售人员，充实到UGS的直销队伍中，并选择在新的年度，也就是2006年1月正式实施按行业销售的策略，非常果断。
7 w5 Z* Z) P* L/ S6 P    袁超明很高兴地告诉记者，这一系列变革带来的效果是明显的，比如，去年UGS在全球推出了针对中低端用户的Velocity系列产品，由于中国销售团队的全力关注，使中国成为全球该系列产品销售额增长最高的市场，而且还探索出一条中小型企业PLM应用之道。
& c; V, F0 C! o# t" s2 k* @! }    袁超明坦言改变组织结构容易，改变大家的观念却困难得多。UGS中国拥有近20年发展历史，很多东西都已经成为定式，要改变肯定会遇到阻力。袁超明认为，作为一位决策者，在关键时刻一定要坚持正确的决定并果断执行，容不得半点迟疑，因为市场是不等人的，很多机会稍纵即逝。现在回过头来看，正因为当时的坚持，才有了今天这样的局面。

水清浅

更大的平台 更好的机遇   

- W  {4 \' A/ B$ X从今年年初开始的“并购事件”再一次使UGS成为了媒体注目的焦点。5月10日，西门子完成了对UGS的收购，UGS从此更名为UGS PLM软件公司(UGS PLM Software)，并作为西门子自动化和驱动集团（Siemens A&D）的一个全球分支机构展开运作。并购将给UGS带来怎样的变化，袁超明是怎样看待这次并购的，这自然成为这次采访中聊得最多的话题。

& ]8 g8 a! M1 M( o    袁超明认为这次并购带给PLM业界的影响是巨大的，不排除PLM市场有因此重新洗牌的可能。对收购后的前景，袁超明非常乐观，他认为这次并购是一次非常独特的结合，没有哪种合作能像PLM与制造业的结合那样，将设计的虚拟世界与生产的现实世界紧密地联合在一起。在他看来，加入并依托西门子这样的国际制造业巨头，UGS将在一个更加开放的和更有实力的平台上获得更快的发展。而制造业的客户也能从西门子的自动化生产技术和UGS的产品设计及数字协同软件中同时受益，从而带来“更快的速度和更高的生产力。”他认为，“对PLM行业来说，成功的途径只有一条，就是让客户更成功。中国市场仍有许多我们不知道的东西，或许在与西门子合并之后，我们能发现一条打开更广阔市场的成功之道。”

7 r0 u) l) o; M    袁超明非常欣赏当初IBM在收购PwC时所表现出来的开放态度，并购使PwC训练有素的员工与IBM强大的销售和服务能力完美地结合在一起，给IBM业务带来了快速发展。袁超明认为这对他是一个很好的启示，他一直在思考如何更好地利用西门子在技术、市场和渠道方面的优势，改进UGS的传统销售模式，增强UGS的市场竞争力。当然，并购刚刚完成，很多东西还需要时间去摸索和验证。
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    对于PLM的未来，袁超明充满信心，他认为在制造业快速发展的今天，在国家全力倡导全面创新的今天，以支持产品全方位创新的PLM技术一定会有很好的市场前景和发展空间。他还在演讲中用了四个大家非常熟悉的，很有视觉冲击力的画面：姚明扣蓝，刘翔冲刺，丁俊辉描准，郭德钢说相声，他诠释说这分别代表PLM未来的发展方向——更全面，更快速，更准确，更普及。
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    开放的心态 完美的追求

    袁超明很愿意谈他在PwC和IBM的经历，因为那段岁月留给他太多的感受，太多的启示。他认为自己之所以能够很快地理解并适应环境的变化，能够在UGS这样一个业务相对陌生的领域，快速地做出正确的判断与决策，这完全得益于这两家公司企业文化的长期熏陶。PwC的企业文化极度开放和人文化，非常注重对人的能力的培养和潜能的挖掘。而IBM则是一家非常有力量的国际化大公司，企业文化非常严谨，非常强调团队合作。经过这两种文化的洗礼，不仅练就了袁超明的管理能力和耐压力，而且彻底改变了他的思维方式，使他面对任何变化，任何环境都能以积极的开放的态度来应对。

0 C& p( N% P1 p3 F8 o    袁超明认为做人心态最重要，要学会正面思维，积极地去想，去看，去行动。而作为一位企业决策者还必须具备以下几方面的能力：第一，一定要带好自己的团队，将员工能力培养放在首位，把员工的潜能充分发挥出来，全面提升其业务水平，为员工创造实现自身价值的机会。这样大家才有兴趣有热情跟随你工作，才能以非常开放的心态来共事，才会有良好的工作氛围。第二，一定要坚持正确的东西，绝不轻言放弃，要有“我不下地狱谁下地狱”的勇气，要用坚定的意志去影响和激励你的团队。第三，一定要找准位置，作为决策者就意味着承担更多的责任和压力，别人不想的问题你一定要想，不该自己干的事情，一定要放手让别人去干，注重细节又不拘泥于细节。
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    袁超明在采访中一再强调，UGS的经营理念是“从不让客户有失败的经历”。他认为，要做到这点不仅需要优秀的产品和过硬的服务，更需要团队成员几近偏执的坚持。用袁超明的话说就是做人不可以偏执，但做事一定执著，甚至要有一点偏执，他认为“以一个放松的心态向着一个很高的目标努力，是一种完美的境界”。在袁超明多年的职业生涯中，正是用这样一种开放的心态和执著的信念去追求，去实现他认为理想的目标。UGS中国也因为20年来的不懈坚持才成就了今日的辉煌，我们相信，未来的UGS也一定会在一个崭新的平台上带给我们更多的惊喜。

    “他是一个思维非常严谨的人，头脑非常清楚”。“他非常聪明，总能想出新的创意”。“看上去很严厉，不轻易表示自己的意见”。“精力极其旺盛，很少看到他疲惫的时候”。在拜访袁总之前，听到了这样一些来自UGS员工、合作伙伴和媒体的评价，于是脑海中对袁总便有了这样的一种印象：心思缜密，果断坚定，有很高的职业素养，内敛而不太好接近。
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    当我们有机会坐下来开始进行交谈的时候，我发现自己有些多虑了。其实袁总是一个很随和的人，而且相当坦诚，很善于表述自己的思想。当然，他所表现出来是的近乎完美的职业素养，睿智与精明的谈吐不仅印证了此前的评价，而且给我留下了非常深刻的印象。