本帖最后由 灵儿 于 2017-12-12 19:51 编辑 7 K6 `( @$ f8 P$ o. r
) \+ w1 C9 d/ T6 J' T9 I写在前面
9 ]) I9 V! A9 M+ K 到了生产现场,内行人一眼就能看出哪里合格,哪里不合格。下面通过一位工厂牛人审视车间的三招经验带各位一起学习!
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第一个层次( S# l e2 D8 F
着眼于大方面系统,用客户的眼光去看,去审视! 6 q' z8 A o' @4 e# c
一、看流程 看流程的目的是看一家企业是否有一个精益的布局,是否在创造无间断的操作流程使问题可视化。流程非常重要,一个随时间断的流程布局,浪费随处可见,一个精益的布局流程能在设计的源头上消除很多的浪费。实施精益管理,先期进行精益的布局,这是至关重要的。9 I* s! }, _* W: N: h3 |$ h$ Z2 r
二、看可视化 可视化是让问题简单化,是用眼睛管理。可视化也是企业管理氛围的体现,管理水平的直观传达。可视化的体现是目视化的管理看板,我将它分为静态的和动态的管理看板。静态的看板主要是传达组织长期的管理理念,动态的看板是管理者随时要把握的管理信息,我认为动态管理看板更能反映一个组织的管理水平和能力。三、看标准化 一个企业肯定有许多标准,之所以叫标准化,是将标准普及到可执行的层面。建立标准有四个关键问题:1、是否每个人都能知道正常与异常?
) l5 l6 v/ L+ [2、是否每个人都能知道自己应该采取的标准方法?
; F R0 u% y6 @3 e& M3、是否每个人都知道自己工作的主要问题?
: }+ ~( @2 p7 {; g4、是否每个人都知道自己在做什么?
7 B0 Q7 X3 Q; D, u! O四、看文化 进入一家企业耳闻的目睹的文化元素的表象体现。如果这家企业5分钟之内听不到“改善”、10分钟之内听不到“现场”这些词汇,它就不是精益企业。如果一家企业它具备了这样一种精益文化,首先,这种企业文化要求高级管理人员坚持到生产一线去,直接聆听员工的声音;其次,这种文化里,每天都会使用精益工具,目的是潜在问题凸现出来,每个人都会问“为什么”,直到找出问题的根本原因,并提出相应的对策,并不断点检对策的正确性;第三就是,这是一种“问题优先”文化,高层管理人员会和员工一起解决面临的问题,会感激那些找出新问题的新麻烦的人。3 _- e& V7 b Y, V& W6 g3 D7 P
* V! u5 X0 Z- D 精益的企业文化是企业发展的内在动力。有精益的流程,有可视化的问题管理方法、有标准化的管理基准、有创新的企业文化,这家企业应该是能看的,值得参观学习的。
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* x- O( F F& D第二个层次
3 q, i0 d* x1 Q% U- W8 K着眼于管理环节,用管理者的眼光去看!方法是:一看、二问、三思、四做。 " h5 X; E; z$ v: |* H4 ~
一看:站在距现场5M远的地方用客户的眼光去观察20-30分钟,对象是人、机、料、法、环,然后再进入现场去近距离看、听、想。 人是否有提升计划?设备是否有点检基准?物料是否能够配送?加工方法是否易于遵守?环境是否易于轻松工作?
9 a& v7 h( R. @1 f9 m二问:分为问操作者和问自己。 问操作者:为何这样做?这样做的依据是什么?----强化遵守规定意识;这样做的目的是什么?----强化返回原点思考的意识;要达到什么样的标准?----强化质量意识;有没有异常?出现异常怎么办?----强化异常问题“呼、停、待”意识;问自己:为何要这样做?有没有更好的办法?----强化改善意识。
1 B ` b( {0 b# B. D三思:思考原点、思考根源、思考方案。 思考原点:针对看到的现象,返回原点(创造价值)进行思考;原点就是:以客户需求为导向,用最少的资源,制造有价值的商品如果偏离了这个原点,就存在问题。 思考根源:针对问题点,思考问题产生的根源,(切忌不要被表面现象蒙蔽)用“五步为什么?”查找问题的根源; 思考方案:针对问题,思考改善方案,能否采取改善四原则排除/简化/合并/重排。% [+ X( ?; e$ ^% j9 o2 @$ D
四做:调查分析、改善方案、跟踪检查、巩固1.调查分析:现状调查分析,用数据说话,用数据统计分析,查找出关键的因素;2.改善方案:制定改善方案,组织进行实施;3.跟踪检查:对执行过程进行跟踪检查,出现偏差及时修正;4.巩固:对改善效果标准化,制定再发防止措施,落实到相关管理文件。7 J5 y) P- X5 E3 o; I. F- B
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第三个层次
_& N t, F6 R' D着眼于管理细节!
: z* f% Q, J+ o; D. E W5 i- g这一种观察方法主要应用于现场一线直接的管理者,现场巡察细节对象是人、机、料、法、信息。
* H8 h9 `* s2 a5 V& j3 L/ f! ~人-Q(质量)
q( W' v; ~% ~/ p1 { 人员能力状况是否清楚?是否有训练计划并执行?是否有新人/顶岗人员?是否有标记?是否有针对措施?是否按《标准作业》规定操作?是否按《品确书》实施频检?是否有不易保证质量(难操作工序)的操作?对关重工序是否有操作资格规定?# p: [2 A4 S! A- k) `) G
人-C(成本) 生产线上人员是否按标准作业配置?有无多余人员?是否有作业动作停止现象?是否有等待(单手/双手)现象?是否有费力操作?动作太大、步行多、转身角度大、移动中变换状态、伸背动作、弯腰动作?是否有左、右手交换动作?是否有重复/不必要的动作?2 w% U+ `* W0 r
人-D(效率) 是否有寻找现象?是否有不熟练操作?是否有离开生产线现象?是否用同一顺序反复进行作业吗?注重观察作业者手的动作/脚的动作/腰部的动作/头的动作,是否能省略/合并/重排/简化?
2 k' V3 u0 }" \" u- c( O0 y人-S/E(安全/环境) 操作方法和周围环境是否有不安全因素?作业时光线是否充足?是否有异常噪音,是否刺耳?作业周围是否清洁?地板上是否有油污?是否容易使人滑倒?* z3 k5 T' k. a0 J- D5 {) ~8 D% f
设备-Q(质量) 是否有设备精度点检制度,并得到遵守?是否有开工条件点检/工装点检制度,并得到遵守?设备调整是否有管理制度,并得到遵守?条件设定是否可由作业员随意更改?是否锁定?负责变更的责任人明确了吗?---需要可视化。: W* r' m; T5 O6 T3 [" w; V
设备-C(成本) 是否有设备故障率/停机时间每日变动趋势目视化管理?设备切削参数是否设定?是否最优化?并得到遵守?是否有生产线设备节拍显示?是否有对节拍长的设备不断改善活动?是否有刀具异常消耗管理制度?并严格执行?是否有设备换型时间管理?是否在不断改善减少换型时间?
- ]) w1 i! F8 L- \设备-D(效率) 设备的日常维护(点检)的事实是否够清晰可见?设备上面、加工部位、天花板上是否沾有灰尘或异物?所使用的工具是否有规定放置位置?并得到遵守?是否从设备的运动部位发出较大的声音或奇怪的响声?切削油、冷却液是否正好打到切削部位?是否有定量/定时换刀管理制度?是否得到遵守?
9 c7 @) F; q. @: S8 m设备-S/E(安全/环境) 设备运动的地方,身体一部分进去设备会自动停止吗?是否有设备漏油现象并得到管理?是否有切屑飞溅现象?设备是否有异常声音/气味/温度等?设备防护罩是否正常使用?设备上是否放置有多余物料?
/ L& E* `/ V5 @6 }( p材料-Q(质量) 是否有专门的废品箱(红色)?是否能做到先入先出?成品或半成品是否清洁、生锈?放置场所是否有区分并得到遵守?成品、半成品是否有规定的容器,标识是否清晰,是否按规定放置?工序间在制品是否遵守标准手持,对零件放置位置、数量是否有规定?相似零件的防错,标识是否清晰?批次管理是否遵守?7 G4 A1 W7 T, ~: R, b
材料-C(成本) 是否有不良品分层管理制度并得到遵守?是否有不良品每日变动趋势管理?是否有辅料消耗管理制度并得到遵守?注意观察多切屑工序,是否能改成少或无切屑加工方法?
; D4 {! k, a* H- Q9 Y2 F& [材料-D(效率) 零件放置位置/方式是否方便取放?零件盒/箱是否方便搬运?零件数量是否能一目了然?是否存在零件来回倒箱的浪费现象?
5 j1 v9 \ E8 D/ t材料-S/E(安全/环境) 物品是否有放在通道现象?零件容器是否有滴油现象? 2 B% r- g$ |( {$ J3 p; I# d* @; _
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