细化流程图 " }! s" u: U3 b& c+ { m1 j9 L* v8 e
流程图─微观水平 . A3 E: \2 `6 J5 \
8 p) a" G. ]. a! z3 j8 O( q: D1 ]+ h
/ w" A9 q% ^' m/ P" T
细化的流程图 4 y' Z# M- j5 ^1 M# M! V$ N
„目的 6 X _0 ]* R7 ] l& B% ~7 c. o+ x, j d
z以图示的方式描述流程 % g; O8 j A* w
„这个工具将识别什么? ' X3 t6 p8 O7 ?& H: |8 O
z所有的附加值和无附加值
: h) _" N* Q+ U+ v0 [* J工序
& P0 ]( b/ u" w! hz关键流程输入(X)
# I5 c, m$ s2 \: i8 K+ p S7 Jz关键流程输出(Y) & ]( q5 ^: ?0 g2 q$ q# N1 J k
z数据收集点
+ O: \+ Q8 S1 U1 @; Oz为进行FMEA 识别关键流 5 O. n, o4 v7 O+ l9 f. O
程输入变量
. d7 G( b# X6 [„目的
/ ]5 f9 X, w* q" O. Y7 t! @z以图示的方式描述流程
$ y% J. o6 J. O7 h„这个工具将识别什么?
8 i9 g; w) X% ?4 T/ m0 i9 ez所有的附加值和无附加值
% R1 W# Q# g1 m" M; B8 S工序 6 O4 a5 X" B) W7 m- ?; a
z关键流程输入(X) / }4 {' R+ g& E* f; T
z关键流程输出(Y)
7 D6 v* E9 G: v4 n2 ^8 L" _/ g2 Pz数据收集点 % E. E0 R' ^) q9 E& n {# j- \
z为进行FMEA 识别关键流 2 b% X# x r7 x+ Q3 v
程输入变量 7 ? Z1 W* k3 G3 r) v+ H8 F, q0 m) b) ]
何时应用流程图?
& C4 r' c- ^. Yz经常
# d6 R* z3 p, w„流程图的结果是什么?
9 J; q6 d" ]% q0 B- hz确认哪些测量系统需要确认
9 Q# t6 b4 c7 P5 h9 M: s& [z为流程能力研究确定关键流
4 H9 d' i/ R) L0 U) k/ j" p3 E5 L8 o程输出
% k3 S, E9 z% _. Z- O, Az找出在控制计划中遗失的因 ! `% o$ @* p q
素 7 q5 m- U0 S& A" o
z确认可能的无附加值的工 # O: W4 P5 m( H' v+ A5 Y4 k
8 [, ]' X" l8 H4 f+ N4 f3 x9 J
细化流程图的实施步骤
: N& V {. a2 `1) 确认流程及其外部输入和客户输出
+ H6 _% F6 E4 m2) 以图示形式确认流程中的所有步骤
. r8 \ E2 S8 m. a9 O3) 在每一步骤中列出关键的输出变量 $ ]$ V2 {5 n/ V
4) 按照输出变量,列出对应的关键的输入变量,并将流程
* W& P' A2 @. v输入分为可控制的与不可控制的变量 0 E' D: D$ u" h# \
& d0 T$ C+ V, K' T# |" E
步骤1:确认流程输出与输入 * ?& F" N, ~6 j8 e M( T
„首先我们需要对流程有个概括的了解 2 A2 Y& W9 ^5 g
z 首先确认简化的流程,即宏观上的流程 8 l3 J) `1 c+ n. q3 ?& U# `
z 确认客户的需求(输出)
9 m! b# ?9 _+ k# k—对于已有流程,确定产品或服务的特性,注意这些特性的功能
% t5 T9 V8 N2 c! R已经正确定义 $ d* c# A/ n+ C
z 确认流程外部输入
/ _, O- l3 r7 T—原材料
. \1 V( T" Z0 F1 b$ ]9 i1 I% H—能源需求 j1 [* G2 |5 }6 A2 x) k
—信息输入
5 _( ]2 x* X* `* X' A, }9 G F—人员 % }3 c6 ~0 E& R5 l) ~
2 y& X3 v; F: V) e' ~
. J& D- L8 j/ _* r, ?: B/ w& e2 e3 u' A& W: h/ M C7 m9 z8 e/ `
) s* K! y6 p, s9 O4 q& p: h
8 Z9 V: q( O) ^3 e5 q" j
9 ?7 b& n8 J% f, n
+ W, o8 |9 N1 T. u; c; g/ j, Q
3 {/ I8 x' c8 S. U
i' I% C0 L A步骤4: 列出主要输入变量并分类 ( ~: D/ R% `+ c+ A8 P" `
列出所有的主要输入变量并将他们分类为: 4 k m. J A( W& R$ o6 z
z可控输入(C): 输入变量可被改变,以用来观察对关键输出 9 l; |) {% h4 ~; r8 \) i
的影响,有时称为“旋钮”变量
; y: u( D: I# R8 D) H" d6 H/ v. s' u—例如:电压,转速等
) @0 D. K8 B; D" [! E1 r- X, p' m& Hz不可控输入(N): 输入变量可影响关键的输出变量,但很难 ' {9 w0 Q4 U& c) V& x7 Q4 J
或不可能控制,也成为噪声变量
4 d( l5 s* u- M* Y# E( z0 ?—例如: 环境变量─湿度,环境温度,地磁场等
9 c' s3 z) C! j
5 a/ \" U+ f7 O e* |
$ @0 [% o7 b. g; v3 c$ d$ A, u3 _" ]0 T: H i* _
5 z2 D4 R! P0 @& @( ]" w
9 R% I7 n! U0 x8 D/ o" p0 B3 ~ |