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细化流程图 c' C1 R1 g9 V w* x2 Z5 O" n& K
流程图─微观水平 , Q, X0 F1 c0 |. o, d: v( L% W
' M. p9 u6 j9 H( N+ o8 m
$ s D d2 ]8 q" ?9 C* G细化的流程图
% L* T! Z% u: p( f" \- r7 D„目的 2 G* `! G- Y, X; W3 @
z以图示的方式描述流程
* ]2 P/ u! s4 H1 q4 G" P- M: G# Y„这个工具将识别什么?
5 f$ W3 O( g* l8 n& cz所有的附加值和无附加值 ) D; A: O# H" |0 N! j" J! g
工序 7 p+ q: V& [( D
z关键流程输入(X)
$ f& d5 ^" Q5 b# r. kz关键流程输出(Y) - [( f7 T9 I: P# F: y9 y l
z数据收集点 8 X/ }; ?5 j. A D3 i4 e' x5 v
z为进行FMEA 识别关键流
8 {6 v, z; [$ Y& D- W$ r程输入变量 + C s1 P5 `- l
„目的
& [1 R: |' W; ?+ h+ G% Q2 ez以图示的方式描述流程
7 a) v3 G0 l# n1 j/ K* {„这个工具将识别什么?
/ `# i( Z/ b# |8 w( [- f! \$ f4 [z所有的附加值和无附加值
% y/ n2 @7 }0 t8 T. ^/ B% s/ k# N1 f工序
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5 W6 b- i7 R8 N' s3 n6 [# vz关键流程输出(Y) * `4 Q. @; H: {4 `2 V! Y) G
z数据收集点
! ]- V; C& M2 l7 az为进行FMEA 识别关键流
4 a5 Z( _5 \+ X' Z6 L. [程输入变量 4 `. E2 X: m7 r. \ ], H; D
何时应用流程图? ! E' Y5 U) H8 S- m0 P
z经常 - L- h$ b) K9 O1 ]2 K1 y6 A' C, g2 t5 _
„流程图的结果是什么? ) c, S7 A+ m/ D% s1 ^2 n
z确认哪些测量系统需要确认
: F; O, f9 G6 G& j2 T8 lz为流程能力研究确定关键流
" F- v! [, F T2 V程输出
/ H- q/ g- N( o; oz找出在控制计划中遗失的因
1 c9 c* Z' X/ [1 p素
, |6 m: f2 k: D/ d- [0 s+ ?; wz确认可能的无附加值的工 ' a/ \( w& i& k: J1 d
* b% `6 d6 k0 V' E7 T( L1 ~ f
细化流程图的实施步骤
$ }; ^# l0 N0 W! z1) 确认流程及其外部输入和客户输出
. \) s: o$ n: N& z. T; U# l! z2) 以图示形式确认流程中的所有步骤
0 s, j, G2 M1 D; W; r0 A* {3) 在每一步骤中列出关键的输出变量
q8 ]& M1 x5 |* H4) 按照输出变量,列出对应的关键的输入变量,并将流程 7 { c5 C" w! w( ^: ]
输入分为可控制的与不可控制的变量
4 |! J( p+ }, _# e* E8 ?) ]7 J# g% b
步骤1:确认流程输出与输入 , }5 Z/ c* \" C
„首先我们需要对流程有个概括的了解
# L. n5 A: v- X1 sz 首先确认简化的流程,即宏观上的流程 + {3 m3 D/ Q9 y$ {
z 确认客户的需求(输出)
2 d( C3 ?! m/ r. z' [—对于已有流程,确定产品或服务的特性,注意这些特性的功能
2 I9 M5 C4 o6 J) z& T- V已经正确定义
' T5 g) J" Q) u" A( bz 确认流程外部输入
# ^ h! N( }1 K, z—原材料
& u+ m8 P+ h% s4 ^/ O( Y4 x—能源需求
8 b% x! J# }, B. ]7 X; ^—信息输入
6 b, v# c, D, G7 W. }, N5 P—人员 ( E+ z) e9 R J0 f
9 [3 i# l# T5 r0 l6 I/ ]
7 r) p. k% j8 R. F x! N* s( Z/ P& @' y: F. [1 R! X* v
- ]! a k1 _5 Q* @( B
- N0 t9 w4 T6 Q6 I- p1 A" j2 L
5 Q3 V4 i1 c" ~: ] J
; |) r* P& \, h9 q) m/ X
- O. W1 b; a4 Q0 c- @ U) L
, y2 U6 w+ q, z$ E! [
步骤4: 列出主要输入变量并分类 % B$ I8 ^' E" g9 |1 w
列出所有的主要输入变量并将他们分类为: 0 _: N# I0 B d4 H
z可控输入(C): 输入变量可被改变,以用来观察对关键输出 # w! Z6 @7 Z, W
的影响,有时称为“旋钮”变量
4 n; D4 n3 L9 t: S( z+ n—例如:电压,转速等
9 I( r- f5 w. z; d) e. q7 nz不可控输入(N): 输入变量可影响关键的输出变量,但很难 , c( y- P! l/ n) Y$ k' v. }- x
或不可能控制,也成为噪声变量
. C" f+ W U# s5 Z3 f6 B& V8 L—例如: 环境变量─湿度,环境温度,地磁场等
0 m- t" u) c3 b6 z. X# \% [' k- c7 {6 u) {7 X: X
8 T8 R2 P( b* q N; M+ s
' g3 F. R: M1 T% ` / i- Y: B Y! Z8 X% G
" |' N0 V4 c! g- y |
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