UG nx9的导出STP格式问题

我为游戏盲

各位好！
这两天刚换了新电脑，配置如下第一个图：

# G5 B9 P9 N" z3 e4 U6 l) Y安装了ug NX9，版本如下第二个图：
( K6 D6 v2 T+ y1 A
启动后（尝试过正常双击启动和以管理员身份启动两种方式）建模模块功能正常，但导出STP格式时出现如下第三个图后出现第个四图的状态。

之后提示”按任意键继续。。。“，按任意键后转换结束，退出至建模界面。图档并未导出。

并且不仅仅只是STP格式的文件有这种现象，导出DWG/DXF文件也有此现象。

有PRO/E导出的STP文档，直接打样是可以完成，但用“文件”菜单下的“导入”“STP”也有此现象，最后提示“转换未完成”
! O  g( R5 i( z0 U
恳请有遇到此现象并已解决的朋友帮忙支招。谢谢！

小白白很菜

中文文件名或者有符号文件名等搞错了

我为游戏盲

安装软件后的解密文件不对。