安装出现问题

求知者/

版本：2.0 采用虚拟光驱安装，运行后不能获取ID，如图。但我原来已生成过ID注册文件，故而“确定”继续安装。当装完第一个盘后，用虚拟光驱换第二个盘时便不能继续安装，点开任务管理器可看到：未响应，然后是你想结束进程都不行，怎么关都关不掉那个安装窗口，即使注销电脑也不行，除非重启电脑才能使那个安装窗口关掉。求助！

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