清除用户级别首选项解决TC_acs_error问题

东莞孙师师

遇到以下问题，当某个特定用户登录TCEng 后发送BOMView到PSE时，系统报以下错误：

5 m' X+ S# S( ?4 j=============================================

! j* Y; u' ?/ a$ c: zTC_acs_error: error checking for Flexlm license
4 |: X2 R: n- X% T# X0 w
) m8 h2 g% T+ z& g=============================================

而在同一客户端上，用其他用户登录工作正常；在其他客户端上，用该用户登录后操作得到同样的TC_acs_error报错。
  o& b: D3 R& X. ?" M3 n+ J+ w% t. ]



% _  H# d7 U/ C1 y4 |8 O# \
查看syslog文件，可以看到许多如下的报错信息：
  R' {; Z1 O) m/ q# U
===============================================

License Error: -18
# `. |1 L) T3 r/ D: ^" ?
. {- L6 p/ Q; f6 M- p/ {# Q; n9 j2 qLicense server system does not support this feature.

* O' v& K+ R5 r7 e4 P9 wFeature:      arch_modeler
' m* D6 z$ u- }
4 p! o$ r& u, CLicense path:  
0 Q6 m' U' F: j9 d2 H7 G
FLEXnet Licensing error:-18,147
$ _7 n. A6 T" G. C8 {8 Y- l% S
For further information, refer to the FLEXnet Licensing End User Guide,
. Y/ y# K) n+ C$ j7 l, F( w. q
available at "www.macrovision.com".



License Error: -18

License server system does not support this feature.
( ?4 }8 l% W; }# ^9 R4 {
) r: I' b4 W: L# t" [5 _Feature:      platform_designer

, @3 b6 t, n' w% \& uLicense path:  
, ?3 ^; y% H7 r! N* y! Z. N7 Y
4 r8 p5 l- d- kFLEXnet Licensing error:-18,147

5 z2 U* u* I# O5 Y; b% QFor further information, refer to the FLEXnet Licensing End User Guide,
; r: ~! [' l$ [
+ O  |! }7 X5 v7 Mavailable at "www.macrovision.com".



: E) c$ u/ G$ O$ GRDV_variant_expression_itk_init: no Architecture Modeler license available
, z/ i, h" W7 c; i" S. ?" M8 }
in ImanProperty::askDisplayValue ifail 26014, value_ptr 0

. e  L8 n* K1 \3 P3 |===============================================


; }. g" l6 x+ @& r
解决方法：

+ q4 h3 n( D' |管理员在首选项管理中检查该用户的用户级别首选项，与正常用户进行对比，并对进行清理后，问题解决。

hua2063

太高级了，我都单机使用。
   但这一定有人用得到，怎么没人顶呢