清除用户级别首选项解决TC_acs_error问题

东莞孙师师

遇到以下问题，当某个特定用户登录TCEng 后发送BOMView到PSE时，系统报以下错误：

3 j# H+ N7 |" g. `4 N6 h=============================================
! I5 g1 P2 a' f: v: T3 O/ m) q3 [
& M8 H% E) t4 K* c9 C+ [TC_acs_error: error checking for Flexlm license
1 j& c* @9 {& ]* Y$ C& y
3 ^/ w3 h" z9 _+ {* }=============================================

而在同一客户端上，用其他用户登录工作正常；在其他客户端上，用该用户登录后操作得到同样的TC_acs_error报错。
" h8 X5 V9 n- a: Q


  {4 g( B* k& ~4 x( ]3 ]2 t8 @
  R" S: V) d8 C9 M$ |5 y* @- T
' ~7 |- s! ~3 I4 l( N6 ]查看syslog文件，可以看到许多如下的报错信息：
# L6 w6 x' b0 m" z
( d! x/ f7 n' g, ]  t===============================================
( e" C, d! _! q/ S3 X$ X; ?1 v% c& o. O
6 {' m! ?1 N3 Q' b1 ULicense Error: -18
  P1 _0 N) c+ P. q6 X# r
License server system does not support this feature.

, u% w/ A% k( \$ [2 r8 @Feature:      arch_modeler
7 z' U' i- ~. x* z& h, b$ h
License path:  

FLEXnet Licensing error:-18,147

For further information, refer to the FLEXnet Licensing End User Guide,
. K0 W3 }+ q1 A' o, K& Q2 Q3 ^
5 \' l  U& o* p* p9 U/ Lavailable at "www.macrovision.com".



5 ~  O, K7 P* z' t" X8 A! X1 \) d; yLicense Error: -18

License server system does not support this feature.
8 i0 U$ G1 B5 w& x5 ?' P9 J5 i
Feature:      platform_designer
1 b) n' f: n; T, l
License path:  

! q4 ?0 b7 h3 t8 D* d9 s0 [FLEXnet Licensing error:-18,147
: U/ ^7 b6 D& \; ]
For further information, refer to the FLEXnet Licensing End User Guide,

available at "www.macrovision.com".
% @9 _- l& A) A% K
/ ?6 d3 O7 Y( d$ @
9 a; ?0 H4 D8 k# e6 L
) d: x, X+ Z( l4 d! N% jRDV_variant_expression_itk_init: no Architecture Modeler license available

in ImanProperty::askDisplayValue ifail 26014, value_ptr 0

===============================================
7 N8 s/ B; L$ f
3 {+ w5 R# Y+ i

解决方法：
8 I/ }: Z+ I! W! J7 l, m8 [: q9 i
( J% p, ?; m5 j9 m管理员在首选项管理中检查该用户的用户级别首选项，与正常用户进行对比，并对进行清理后，问题解决。

hua2063

太高级了，我都单机使用。
; ]% W  W* x) @7 d# Q   但这一定有人用得到，怎么没人顶呢