清除用户级别首选项解决TC_acs_error问题

东莞孙师师

遇到以下问题，当某个特定用户登录TCEng 后发送BOMView到PSE时，系统报以下错误：

/ R3 G) O6 Q9 G9 O6 i. F' e8 ]=============================================
9 |* u# r$ b; a+ I% f0 W8 ~4 U
, r* ]5 K9 [* e# H' [5 LTC_acs_error: error checking for Flexlm license
* b- B; l" {  k5 f" G
3 F3 p" F" a9 R=============================================

而在同一客户端上，用其他用户登录工作正常；在其他客户端上，用该用户登录后操作得到同样的TC_acs_error报错。


% Z; Y9 G" \% D& k2 v1 V7 a$ B


) p' p/ P9 A; L6 o$ A+ J. z查看syslog文件，可以看到许多如下的报错信息：

===============================================

License Error: -18

: j5 L  B# g' o( H7 Z1 v6 vLicense server system does not support this feature.

# t' F( A2 t; l% \9 O; D/ a, [Feature:      arch_modeler
; F' c; P3 X! M" r) d8 W
; n- ^* x, k) T$ cLicense path:  
3 T4 I6 a4 U% U
3 D1 f: G5 B9 E3 mFLEXnet Licensing error:-18,147
7 J" l1 N; h4 k9 o- m% a6 ]
" o7 v9 j+ ~1 y$ b0 {7 mFor further information, refer to the FLEXnet Licensing End User Guide,
9 p" t7 c/ V* p- c
available at "www.macrovision.com".
. \9 `% q  I. E( [8 D: z2 w


License Error: -18
, G1 \, ?. a3 l% l# I# A" _
: X8 {& r* h7 K7 }, o3 U. C! nLicense server system does not support this feature.

! D6 x& ~8 D+ qFeature:      platform_designer
* R' G# A7 s7 x. a
License path:  
4 O& r" ]4 K% ~4 c
* n4 M0 ^/ @, I% i* t9 @FLEXnet Licensing error:-18,147

8 K% g9 A& p/ N5 i8 W) Z1 @For further information, refer to the FLEXnet Licensing End User Guide,
: T: l, r2 p. {" a; v$ s' Y7 c/ Q
7 Q8 _' [3 a) n8 s6 `4 cavailable at "www.macrovision.com".


' \, i# a- J7 e
) x$ Y- l  J0 z6 ~% W* D6 c1 HRDV_variant_expression_itk_init: no Architecture Modeler license available
( W6 V: t8 `* ]7 N" m7 G7 \  K
in ImanProperty::askDisplayValue ifail 26014, value_ptr 0
/ ]1 t# `( I1 q
) U: s9 u5 T7 }% p===============================================
$ K3 r" K& c; [& C

3 W1 X) N% I" l3 b2 s
# L8 H; V/ n4 z% i! S解决方法：
/ j' O' \/ Q6 l
管理员在首选项管理中检查该用户的用户级别首选项，与正常用户进行对比，并对进行清理后，问题解决。

hua2063

太高级了，我都单机使用。
   但这一定有人用得到，怎么没人顶呢