问题解决相关

黑色蒲公英

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在开始有意义的活动之前 解决者应该首先理解问题 意味着根据当时的情景或问题表述及先前的知识 在大脑中构建出对问题的表征
- C5 F: p* K  H6 j( Q6 A% S) r信息源包括：任务情境 对状态操作和限制的推理 背景推理 先前与该问题有关的经验 先前一个问题的经验 错误信息
* k0 n' v& k8 a; m" g" b; x( |问题解决包括理解和搜索两个过程 理解指的是基于理解问题的上下文而建立问题表征的过程
表征构成问题空间 搜索是从问题空间中找出解决途径的过程
人在解决问题时遇到困难是因为不适当使用以前学过的知识 再现思维是一中结构盲 其表现是没有真正理解问题背后的结构
3 j& d0 t* f; z/ T确认相似性 忽略不相关性的差异转移到问题背后的结构有利于解决问题
有了解决一种类型问题的经验 可以抽象出内在的结构而可以不用提到先前解决的方法就可以将其应用于新的问题类型
逃避风险是致命的 因为这会让你得不到风险同在的利益
跟踪根源性风险 而不只是背后那讨厌的结果 任何承诺立刻见效的东西都很可能是江湖游医所卖的万灵油
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