SW2010软件无意中彻底崩溃，求救

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SW2010软件无意中彻底崩溃， sw2010 sp4.0的版本，以前一直用的好好的。昨天断网打开的时候提示要求拨号上网，然后就再也打不开了。经查看，发现在今年3月22日程序更新过。想卸载也卸不掉，难道是被河蟹了？大家有谁碰到这种情况的，麻烦教教我该怎么办。或是如何避免这种问题的发生
大侠帮助解决下
先谢谢啦