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物流代理系统设计过程中要实现的目标

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发表于 2013-1-21 14:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
首先,将原有传统的物流业务过程通过计算机和网络技术进行业务重组,删除冗余流程,有效地控制物的流向,提高物流过程的效率,降低物流成本。# X; ~( x! o+ q4 E2 U
其次,真正实现以顾客为中心的服务理念。提供个性化服务,即为客户群所提供的服务具有其他网站所不具有的特色,并能为客户所接受和喜欢,达到吸引客户的目的。3 u1 V  ^3 m+ [& ~8 D
在设计中通过一系列的算法,对能实施物流服务的业务范围、经济地理上网点布局是否与电子商务相应的要求相适应,对客户需求的反映速度、送货频率、送货可靠性、相关物流文档质量、物流费用、网点分布、管理制度、货物跟踪等方面提供完整的物流信息和完善的决策支持,并通过系统评估来判断这些服务是否能够满足客户服务的要求。% \- p" a2 {" D/ l" I% U
基于Internet的综合物流代理系统与其他物流系统相比,真正实现了物流企业之间、企业与客户之间的物流信息和物流功能的共享。5 x8 @' Z3 N0 S& m5 C
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