[转帖]能上QQ但不能上网问题精解

文倩

<DIV><FONT color=#ff0000 size=4><b>最近有很多网友反应经常出现能上QQ但不能上网问题
3 L- D) B* x7 P) B! R</b></FONT>一、感染了病毒所致
' n. r% s0 p0 _8 c) N6 Q
% M0 f, i+ Z, T9 H9 k　　这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
# q8 W" e% H+ G+ k  ]7 r3 O% ]
* B, Z7 N2 u6 n5 T5 L* {　　找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

1 c* F% I* E7 a. B　　有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
7 z9 Q" m& C! n$ v1 E2 X
　　二、与设置代理服务器有关

　　有些筒子，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
2 M, c& K% e8 h0 {
8 g. o6 S1 Z& u6 x. g+ W- M　　三、DNS服务器解释出错
! _* V1 i3 w1 H/ r( I# E$ m
　　所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗<a href="http://www.sz.net.cn/" target="_blank" ><FONT color=#000000><a href="http://www.sz.net.cn/" target="_blank" ><a href="http://www.sz.net.cn/" target="_blank" >www.sz.net.cn</A></A></FONT></A>）对应的IP地址是219.133.46.54，深圳热线<a href="http://www.szonline.net/" target="_blank" ><FONT color=#000000><a href="http://www.szonline.net/" target="_blank" ><a href="http://www.szonline.net/" target="_blank" >www.szonline.net</A></A></FONT></A>）对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
　　如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。
6 Y' `. ?5 w7 w- }
　　这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。
4 J' D2 L7 x6 q7 v, {
　　更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

　　四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
" l; ~. v0 x3 f8 o
0 ~0 r* @2 V$ Y* {4 L% g) G+ S8 c　　这种现象颇为常见，由于：

　　1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
$ o+ [( M0 x' U5 G1 C
; |& N' u5 R8 l　　2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
& s  {/ ]6 j  n5 W0 h1 i: r% U% d/ P, l
　　3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。
7 k8 x& [& `/ o* a' E1 F/ Z
7 k  m, m+ E  T" q# v* V　　如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。
& y" D! i% a: d0 o) d
0 I5 `1 ^; h$ t. v　　如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
3 S; a* @  x5 ~1 J- E
+ A2 A% W+ _2 e, _　　如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。（当然，XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述）。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。
( L( ~6 r" G" Y( M& A$ h
　　如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
8 c$ q& \+ d. ~, ^; G3 b( M& T4 X
　　还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

　　在开始—运行里输入：
　　regsvr32 Shdocvw.dll
　　regsvr32 Shell32.dll　（注意这个命令，先不用输）
　　regsvr32 Oleaut32.dll
8 v* h( Z8 _! y8 h+ N　　regsvr32 Actxprxy.dll
0 Y( n- O* P2 j　　regsvr32 Mshtml.dll
5 n# z7 Q/ t( t9 J/ Q( o! a　　regsvr32 Urlmon.dll
　　regsvr32 Msjava.dll
2 d3 s' \6 [9 k; w　　regsvr32 Browseui.dll

# A8 T  [- v1 G! k　　注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

3 _2 j* z/ E, x$ R2 \- f" I. _) ~　　五、IE损坏

　　以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。

　　如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。

1 ?) Y7 c) A. l/ ?. w4 b9 X7 R　　98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。
/ [9 V% A( M9 U( D" I
　　如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法：
) T' ^4 b7 R3 ~) p. F　　1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可；
; x" N! l- s& G2 J" I　　2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%\Inf\ie.inf”

5 s" k/ }8 h# G6 o* S* Y　　注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。</DIV>

feilong588

今天正好遇到了这个问题，试试楼主的方法，看看怎么样！先谢了！

xiaobo

<>有时我们公司也会出现这种情况,其实有可能是网管限制了流量!</P><>就有可能会发生这事!</P>

changeyou

<>又多了一个学问了,thank you!</P>