⒈目的:
在销售合同签订之前,对合同的内容进行评审,使供需双方明确质量要求、职责和义务。确保公司有能力履行合同,满足顾客要求。
⒉范围:
本程序适用于公司所有的销售合同和订单。
⒊职责:
3·1 业务部负责组织合同的评审工作。
3·2 技术部、质保部、生产部、财务部负责合同相关条款的评审。
⒋工作程序:
4·1 合同分类:
根据产品型号、结构、特性和批量大小,分为Ⅰ类合同和Ⅱ类合同。
4·1·1 Ⅰ类合同:
指本公司按国家标准生产的产品的合同,此类合同除数量、金额及交货期外,其它任何条款不因地、因时变化,且批量不大。
4·1·2 Ⅱ类合同:
①批量特别大,一次性交货金额在50万元以上;
②第一次来图来样生产的非标准产品。
4·2 评审内容:
合同评审的内容为: 产品规格型号、技术要求、价格、付款条件、数量、包装、运输、交货期限、顾客资信等。评审的依据为顾客的书面合同(订单)、电话通知、传真件。
4·3 Ⅰ类合同的评审
4·3·1 Ⅰ类合同的评审,由业务员根据顾客的书面合同订单或电话口头通知,填写好合同评审意见表交业务部经理组织生产、质保部门负责人对合同内容进行评审。如有库存产品并符合合同规定的要求,经业务部经理审核、总经理批准后业务员可签订合同。
4·3·2 顾客需求的产品库存不足,或没有库存,业务部经理应会同生产部经理,根据公司生产安排及进度情况进行单项评审。
4·3·3 业务员在接到顾客书面合同订单时,应详细审阅其内容条款,经初步认可后,报业务部经理作为评审依据。
4·3·4 业务员在接到电话通知时,应在电话记录表中详细记下来电时间、顾客单位、产品型号、技术要求、价格、付款条件、数量、包装、运输及交货期等内容,并将来电内容及时反馈给对方,经确认无误返回信息后,作为评审依据。
4·4 Ⅱ类合同的评审:
Ⅱ类合同的评审由业务部经理组织召集生产部、财务部、技术部、质保部等部门人员参加,参加评审的各部门负责人应填写《合同评审意见表》,对每一条款作出相应的承诺。然后报总经理批准可签订合同。
4·4·1 对第一次来图生产的非标准产品,根据生产的难易程度及工装模具的复杂程度,要求顾客提供一定数额的试制费。该条款可在合同中规定,也可另外达成协议。
4·5 经评审后签订的合同,业务部应在两天内以《订购单》形式传递到生产部、质保部、技术部、采购部、装配车间。
4·6 合同的修订和增订:
当顾客对已经签订的合同在执行中提出增订或修订时,由业务部经办人提供顾客的书面增、修订意见,业务部经理组织合同修订、增订方案的评审。修改条款所涉及部门人员参加,对增、修订合同的内容进行评审。
4·6·1 合同的修订:
①顾客要求对产品结构与产品精度项目的修订由生产部、技术部、质保部、财务部等人员参加评审,技术部提出更改方案,经技术部经理审核后实施更改。对修改后的技术文件发放和原技术文件的处理按《技术文件和资料控制程序》执行。
②如果顾客要求对产品批量和交货期提出修订,生产部对原生产计划和外购、外协件采购计划进行修订,以保证能按顾客要求如期交货。
③由于本控制程序 4·7·1 ①项修订而造成公司的经济损失,应由顾客承担,经办人可通知顾客来公司协商解决,或传真让顾客认可。
④当公司需要修订合同时,由业务部经办人把合同修订的意见书面传递给顾客,负责与顾客联络,取得顾客认可,并把顾客认可后的书面依据返回公司,业务部将顾客书面认可修订后的合同条款通知各相关部门实施。
4·6·2 合同的增订:
顾客急需增订批量不大的产品时:
①业务员应及时将顾客急需增订产品的意向传递给业务部经理;
②业务部经理根据合同的内容向生产部经理介绍已订产品的月、季度合同数和目前增订数,并以《订购单》形式发放至相关部门;
③生产部经理在查阅有关报表后,根据公司的生产能力,分析判定生产进度,作出能否如期交货的书面许诺,报总经理审批同意后再签订合同。
4·7 评审后的合同由业务部人员进行存档。
4·8 合同评审后的记录按《质量记录控制程序》进行保管。
⒌相关文件:
5·1 QS/TSB20602-2002 《采购控制程序》
5·2 QS/TSB20901-2002 《生产计划控制程序》
5·3 QS/TSB20502-2002 《技术文件和资料控制程序》
5·4 QS/TSB21601-2002 《质量记录控制程序》
⒍相关表单:
见清单。