⒈目的:
增强员工的质量意识和责任感,提高员工的整体素质,保证所受培训人员达到有关规定要求,为质量体系正常运行提供充足的人力资源。
⒉范围:
适用于公司内所有对质量有影响的人员。
⒊职责:
3·1 财务部负责培训计划的制订和实施。
3·2 其他部门负责培训的申请并组织本部门人员接受培训。
3·3 技术部编制专业技术培训大纲。
⒋工作程序:
4·1 技术部编制专业技术培训大纲,作为财务部实施培训的依据。
有以下情形之一的,则显示员工有接受培训的需要:
①通过不断提高员工的技能及能力,预备公司将来的发展需要;
②新工人进厂;
③公司有临时培训指令时;
④当员工实际操作技能低于或不能满足其岗位工作的需要
⑤员工换岗。
4·2 培训计划
4·2·1 财务部在每年12月10日前向各部门、工段发放《员工培训征询表》,各部门、工段把新的一年中需要培训的员工和培训课目填入《员工培训征询表》,一周内上报财务部作为培训需要之一。
4·2·2 财务部根据培训需要,参照员工培训要求于年底制订新一年度培训计划,培训计划报总经理批准后执行。
4·2·3 通过不断提高员工的技能及能力,预备公司将来的发展需要,结合《员工培训征询表》,由财务部安排计划培训。当员工实际操作技能低于或不能满足其岗位工作的需要,或员工换岗时,由所在部门、车间填写《员工培训申请表》报财务部,由财务部安排临时培训,新工人进厂,公司临时培训指令,由财务部安排临时培训。
4·3 培训对象
4·3·1 所有从事对质量有影响的人员。
4·3·2 从事特殊工作的人员应进行资格考核。
4·4 培训内容
4·4·1 新进厂员工、临时工,根据不同工种进行课堂培训和现场培训相结合,主要学习岗位业务、安全生产知识、质量管理知识及QS-9000标准的基础知识、质量手册、程序文件。
4·4·2 最高管理者、各级干部和专业技术人员,主要培训管理知识、质量管理知识、质量体系文件和企业文化。
4·4·3 全员必须学习QS-9000标准的基础知识、质量手册、程序文件、质量方针及质量目标的内函。
4·5 培训的方式和师资组织
4·5·1 最高管理者、各级干部和专业技术人员采用走出去、请进来及自学相结合,走出去向管理先进单位取经,委派技术人员出去深造,请专家进来传授管理知识及专业技术知识,鼓励各级干部自学企业管理知识及业务知识。
4·5·2 国家规定的特殊工种操作工须经国家规定的部门培训考核。
4·5·3 内审员委托注册认可公司培训。
4·5·4 对质量有重要影响的岗位须经培训合格后持证上岗,在未获得上岗证前学员应接受公司指定的有证师傅带教监护。检验人员、设计人员、工艺员、业务员、关键工序操作人员由聘请的专业老师或公司内有资格证书的专业人员或骨干人员进行培训。
4·6 培训考核及有效性
4·6·1 各工序职工考核不合格的允许再次培训,考核仍不合格的安排换岗、辞退或中止劳动关系。
4·6·2 国家规定的特殊工种操作工须按国家规定考核验证,财务部列出特殊工种人员名单,记入《特殊工种人员登记表》,并附上各人资格证书复印件备考,对新招职工的有效性评审在培训期满一周内进行,评审结果处置参阅本程序规定;对持证上岗职工的有效性评审每半年进行一次。评审结果记入《职工技能有效性评审表》。
4·7 所有培训资料、记录均按《质量记录控制程序》执行,妥善保存。
⒌相关文件
5·1 QS/TSB21601-2002 《质量记录控制程序》
⒍相关表单
见清单。