症状 从8月份以来,安装与升级SOLIDWORKS会发现运行不稳定, 受影响的软件为 SOLIDWORKS 2011- 2015, 和 SOLIDWORKS 2016. 已知的症状是: · 工具菜单中插件列表中丢失插件 · 开启SOLIDWORKS或者打开文件时显示错误"不能加载SOLIDWORKS DLL:GdtAnalysisSupport.dll" · 录制,运行或者编辑SOLIDWORKS宏文件时出现崩溃 · 使用方程时不稳定 · 开启SOLIDWORKS或者SOLIDWORKS Explorer出现错误: "DWG 文档管理器库文件无效或者丢失" 不稳定可能会发生在软件的多个不同的功能领域,因此以上列表未必完整。 原因: Microsoft KB3072630 发布于2015年7月14号,安装或者升级KB3072630会导致微软与SOLIDWORKS冲突,最终引起SOLIDWORKS的不稳定。微软的更新改变了 Windows Installer,进而阻止了SOLIDWORKS正确的执行安装(新安装,修改/修复,更新或者卸载)。我们正努力的致力于尽快在SOLIDWORKS 2015和2016中修复这个问题,然而修复过程中请参阅以下内容以防止和改正冲突引发的不稳定。 解决办法 首先确认您是否安装了 KB3072630: 1. 在Windows控制面板中,点击Windows更新菜单。 2. 在左边面板中,点击查看更新历史。 3. 浏览已经安装的更新,检查 KB3072630是否已经安装。如果出现了 KB3072630,应该是在2015年7月14号或者之后被安装的。 4. 如果 KB3072630已经被安装在您的系统中,请根据各自适合的场景参阅推荐的方案。 重要提示:我们不推荐卸载KB3072630 ,因为它是重要的安全更新。下一步的操作,请查看以下。 重要提示: 如果您对注册表做出了不正确的改变,可能会导致严重的问题。我们建议您在操作之前事先备份注册表 这里。 我们建议您在进行以下操作的时候与IT管理员一起合作。 场景1 在 KB3072630应用以后没有安装或者更新SOLIDWORKS的用户,为了阻止问题的发生,我们建议您在安装或者更新SOLIDWORKS之前暂时不启用KB3072630: 1. 或者是通过以下步骤 (a)-(f) ,或者双击 这里KB3072630_Disable.reg。
- ~6 U9 L, X' @9 O& J7 C( }$ o' b a. 点击 开始, 点击 运行, 在 打开窗口输入"regedit",点击 OK$ r% F" Y: r v7 ^9 C
b. 在注册表中找到以下子表:
; q7 R# t, ~& J. n HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
8 o; b2 |& L1 x/ Q* ]3 C注意:如果这个词条不存在,请创建这个子表 3 e; w8 {7 H1 D. r
c. 在 编辑菜单中, 指向 新建, 并且选择 DWORD Value7 \5 E4 r$ T+ b* [: o
d. 对于DWORD的名字, 输入"RemappedElevatedProxiesPolicy",并且 回车
: |6 P: u$ V; ^. b3 | e. 右键点击 RemappedElevatedProxiesPolicy, 并且选择 修改
& }! S% ]. l; B! v: h f. 在 值 的窗口中, 输入 1, 并点击OK 2. 正常安装,更新或者卸载SOLIDWORKS 3. SOLIDWORKS安装或者更新成功之后,将RemappedElevatedProxiesPolicy 的DWORD值重新设置为0并且重新启用KB3072630 场景2 在KB3072630已经应用,并且已经安装或者更新了SOLIDWORKS的用户,其中使用本地源文件办法安装SOLIDWORKS的用户。您的安装会倾向于不稳定,并且随后的安装会不成功。我们推荐以下办法修复您的安装: 1. 使用场景1中的步骤1 2. 在Windows的控制面板中选择程序和功能对SOLIDWORKS进行修复安装,选择更改, 再选择修复安装,最后根据屏幕上的提示一步步点击下去 3. 在SOLIDWORKS修复安装之后,将RemappedElevatedProxiesPolicy 值重新设置为0并且重新启用KB3072630 场景3 在KB3072630已经应用,并且已经安装或者更新了SOLIDWORKS的用户,其中使用安装管理程序安装的用户。 您的SOLIDWORKS安装倾向于不稳定。有必要卸载SOLIDWORKS,我们推荐以下的步骤: 1. 在Windows的控制面板的程序和功能菜单中卸载SOLIDWORKS。找到SOLIDWORKS并选择卸载 2. 使用场景1中的步骤1 3. 使用您的安装管理程序安装SOLIDWORKS 4. SOLIDWORKS安装完成之后,将RemappedElevatedProxiesPolicy DWORD值重新设置为 0并且重新启用KB307263 k# U, M! |; n8 e8 `
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