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优秀者就是优秀的责任承担者

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发表于 2008-11-28 09:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
责任感是每个老总最看重的员工品责,没有人认为,你必须每见事都做得毫无纰漏,天衣无逢,但是,一旦出了问题,敢于承担责任的那一个,往往更容易得到机会。         小张和小王是速递公司的两名职员,在两年的时间里,他们俩一直是工作搭档,工作很认真也很卖力。上司对这两名员工也很满意,很多次都透露出要提升他们的意思,然而一件事却改变了两个人的命运。: R8 d, W4 R1 x4 w
     一次,他俩奉命把一套非常重要的模型送到一个客户那里去,老总反复叮嘱他们路上要小心。没想到,客户公司的电梯坏掉了,但按规定,他们必须按时将模型送到客户在八楼的办公室。% G* @& m' |$ Z( z6 a
      于是,小张凭着自己力气大,背起模型开始走楼梯上去。在即将抵达八楼的时候,小王说:“我来替你一下吧。”
. R0 Z0 B7 u$ E' j- J; F      可是,就在两个人换手的一刹那,模型掉在了地上,摔得粉碎。4 c+ _' P+ [$ {6 I2 g" C
      “你怎么搞的,我还没接你就放手。”小王大喊。) s3 v9 ?2 i$ v3 @: s& V7 A
      “你明明伸出手了,我递给你,是你没接住。”小张辩解道。" J( L) P! e3 Q+ @# \3 f
     他们都知道模型打碎了意味着什么,没了工作不说,可能还要背负沉重的债务。果然,老总对他俩进行了十分严厉的批评。
1 _# W7 T6 q# r# Q     事后,老总找两个人单独谈话。小王一见到老总,就竭离为自己开脱,将责任全部推给小张。
( ~  V* ~+ t" K5 S     “他不该逞能将模型背上去。”小王最后说。老总一直沉默着听完了他的话,说道:“好的,我知道了。”! J: c: p1 f) N& e- w  ~
      小张走进办公室,将全过程告诉了老总,然后说:“这件事我负有很大的责任。如果需要赔款的话,小王的母亲正在生病,他的责任我来负。我一定会弥补我们造成的损失。”8 k% g/ {$ O3 G3 E' L0 x
       几天后,老总请他们到办公室,对他们说:“公司一直对你们很器重,没想到发生了这件事。不过也好,这使我们更清楚哪一个人更适合在公司发展。我们更需要一个勇于承担责任的人,因为这样的人值得信任。”
; a' O" x" W6 R& x  b3 H1 ?- P6 m       这次“意外”对于小张来说,反而成了好运的开始。1 }% |( c- D: e% C
       任何一个老总都清楚,一个能够勇于承担责任的员工,对于企业有着重要的意义。他们敢于担当的品质,会赢得老总的信任。小王的工作能力并不一定比小张差,可正是缺乏责任感的表现,导致老总失去了对他的信任。
8 e, H4 t  O2 ^& ^* y      对自己的行为负责,对公司和老总负责,对客户负责,只有这样的员工,才能在公司中有所发展。

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发表于 2008-11-28 10:07 | 显示全部楼层
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