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[原创] 分享SOLIDWORKS网络版借出无法归还问题解决办法

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发表于 2016-2-11 20:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 南京东岱软件 于 2016-2-12 13:02 编辑
1 u$ T' E- k$ s' d& q" {6 _. _6 s
   今天解决一个关于SOLIDWORKS正版用户的问题,非正版用户可以忽略这篇文章.+ \6 e) `' M- \4 j* \
   目前SOLIDWORKS网络版用户越来越多,为了方便客户出差或者开会需要与公司网络断开的情况下使用软件, SOLIDWORKS提供了”借出”功能.在客户端可以设置借出时间和借出的软件版本等,这样可以以单机版的形式使用软件,等回到公司后可以在客户端选择”归还”,把许可归还到服务器中.  v: C1 s1 F# w, i
                               屏幕快照 2016-02-12 下午12.54.11.png 1 P. u& J3 g- S; B- X- J! D6 P
   正常情况下按如上描述的操作是非常的方便.但是最近遇到一个非常”奇怪”的问题.简单描述如下:之前软件运用了2年多了没有出现任何问题,但是最近半年来在借出许可时,设置了借出时间比如为10天,理论上说该客户端电脑能脱离网络使用10天.但是客户经常是到第3天左右就无法启动软件了,且无法归还许可.如下图:
屏幕快照 2016-02-12 下午12.54.20.png
: M0 @6 h3 ^& r4 D+ u9 m
通过强制许可归还,重启服务器等操作后,恢复默认值,重置许可等等一系列操作后,问题依然出现。最后在绞尽脑汁之后,我们才发现问题可能是如下问题导致的:SOLIDWORKS软件需要对其涉及的注册表获得完全控制的权限。而客户的注册表权限被IT维护时修改了,最后我们对其做了如下的修改:进入注册表,找到注册表地址:
2 ?+ c! u1 `6 @, i3 M
HKEY_CURRENT_USER\Software和HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE,分别右击这两个地址的“SOFTWARE”文件夹,选择“权限”,对于其用户和管理员设置权限如下图,点击确定,完成修改。2 V. C' s: J- J! S6 r" g  V$ g- L
屏幕快照 2016-02-12 下午12.54.27.png

: n% D% ~! k' V3 F( v$ M& K经过修改后,目前测试下来还没有收到客户再次出现问题的反馈,所以可能问题就在这里。如果后期再次出现问题,我司工程师会继续跟踪该问题,直至解决。
" E7 ^4 {+ D% ]$ r
' V% M2 w2 d/ r% X: K% L# {% {
9 B8 ?8 y( U) R) z/ K
发表于 2016-2-22 15:59 | 显示全部楼层
SOLIDWORKS提供了”借出”功能.在客户端可以设置借出时间和借出的软件版本等,这样可以以单机版的形式使用软件,等回到公司后可以在客户端选择”归还”,把许可归还到服务器中.这个功能的确很好0 d6 |; \8 s. \( [& h- B1 [4 \5 p2 l/ d
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发表于 2016-2-23 16:39 | 显示全部楼层
问题被完美解决了!赞楼主一个!
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发表于 2016-2-24 15:46 | 显示全部楼层
确实会出现这种问题,还好楼主能及时给出解决方案,感谢楼主的分享。
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发表于 2016-2-26 15:17 | 显示全部楼层
这种针对实际问题的解决方案太棒了
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发表于 2016-2-26 16:12 | 显示全部楼层
谢谢楼主提供的解决方案,收藏着以备不时之需
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发表于 2016-2-29 14:22 | 显示全部楼层
莫名奇妙的问题还是得找专家,其实不是软件的问题
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发表于 2016-2-29 14:35 | 显示全部楼层
SolidWorks的功能很不错,学习学习
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发表于 2016-2-29 16:29 | 显示全部楼层
solidworks网络版,使用的时候要注意下!
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发表于 2016-3-1 15:04 | 显示全部楼层
SolidWorks,简单,易学,易用。
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