34.5.3 项目经理需要扮演六种角色

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34.5.3    项目经理需要扮演六种角色
4 i0 a! ~; s7 f' U( K; t为了达到髙效沟通的目的，一个项目经理在项目管理的沟通中，首先应打造沟通基础、 理顺沟通环节、提髙沟通技巧，因此项目经理需要正确定位。
* w, `* \1 t8 U0 v1 B① 推动者通过沟通推进计划的制定和实施，激励团队员工努力实现项目目标。
' b# W; ?$ Y: N1 E8 s2 T% q: e7 ^( {7 I② 倾听者通过沟通获取各方信息，了解各方干系人的意图、需求、立场、条件。
③ 解释者通过沟通表达或转达信息，让项目各方干系人充分了解项目的目标、计划、 理念，了解项目的实际绩效、进展前景。
④ 谈判者通过与客户及供应商的沟通洽谈，争取更有利的条件和双麻的结局。
$ Z! J/ N* \8 K7 l⑤ 协调者通过沟通让各方干系人相互了解各自的立场，协调他们之间的利益。
: z' I& v" R& x⑥ 仲裁者通过沟通判断是非曲直，裁决团队成员在工作间的矛盾冲突。
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34.5.4项目经理带领的团队要有凝聚力
    为了完成项目，项目经理需要组织一个项目团队，团队的成员有模具设计师、工艺师、 模具担当及钳工、金加工及外协加工人员、采购人员、质检人员等，并由项目经理直接领 导。这个团队中每个人都需要知道做什么，为什么要这样做，如何做，以及他们的任务何时 完成。项目是有限制的，他们都有一个明确的开始时间和结束时间。如果时间段不明确，或 者你的目标不明确，这不是一个项目。项目负责人要充分发挥项目中有关部门人员的团队协 作精神，并加大执行力度。
6 o% d9 j$ O- N! D9 U% I    项目经理要把主要项目关系人，如模具设计师、模具担当（组长）、质量部门人员、金 加工人员等，整合在项目目标之下。做到有效的实时沟通，避免各自为政，相互抱怨、互相 推诿。从而，使项目顺利完成。
; U5 |1 ?: R; ^$ O    项目经理要有强烈的责任心，对企业的模具设计标准、客户标准、制造设备等相当了 解，懂得轻重缓急，遇事快速反响，果断作出决定。



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