UG4.0命令下面的 信息 按钮失效了

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问题是这样。就是一些命令里面的信息按钮失效了（点击后没有反应）比如 首选项-->对象-->信息按钮 最最重要的是测量长，度角里面的信息按钮失效。就没法看增量长度。 我电脑上装了ug4.0 和8.5 。8.5的没问题 今天我把4.0升了一下级，还是不行。卸载重装问题还是一样。我电脑是XP系统。
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请问这个问题该怎么处理，求大神们解答，谢谢！

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