参数化软件DriveWorks 在电梯行业的深度应用
* R- s3 u/ R) D$ N j) _Bramptons 是一家私营公司,自 1983 年以来一直在设计和制造定制电梯,并通过提供卓越的客户服务建立了非常成功的业务。
- O" Y1 t9 ?( o2 s: e7 F# T3 y) y# e
( p$ [6 J+ @# @$ j. g7 G) V" t, f
快速响应客户查询和订单
8 N$ h4 s# I) B1 d( q3 r+ g现在使用 DriveWorks 和 SOLIDWORKS,他们可以快速准确地响应客户查询并指定每个客户的电梯。( R$ v' U: @ {$ q" V% c
DriveWorks还使他们能够生成详细说明所有客户要求的合同规范文档。 该系统创建生产所需的所有制造文档,即图纸、切割清单和 3D 表示。
( r: c4 E/ J5 f/ [, e" D3 j因为信息是在查询开始时捕获的,并且只输入一次,所以可以比以前更快地创建输出文档。 而且输出也更准确。 “客户现在可以看到电梯的 3D 图像和图纸。 这为我们提供了真正的竞争优势。”
- s6 i" ~/ ~' [. |5 t! G基于规则的设计自动化
1 G+ v( d3 b. k$ O uDriveWorks 系统基于规则。 这意味着一旦必须捕获相关信息,就可以高效地重复使用这些信息。 例如,取决于汽车的尺寸、车门数量、车门类型等都会影响产量,例如制造汽车的钣金板数量、接缝位置 等等。
# _2 y" c1 _8 W/ {0 x8 Z8 `电梯很复杂,有许多规则和决定。 但是,由于规则已被捕获到 DriveWorks 规则引擎中,因此可以重新使用此信息。 它是通过他们创建的自定义用户界面访问的。* V2 J5 O- s+ G) c2 V& c7 {
8 X, R$ r* d- Z6 `+ j/ x/ |
开发客户体验& ]1 Z( v) s7 n! |
Bramptons 已将新电梯指定为客户体验的一部分。 客户可以与 Bramptons 销售代表坐在一起,仔细阅读他们的设计规范,以确保满足他们的需求,并确保 Bramptons 确实能够以客户要求的价格制造和交付。 这加快了规范过程并使其更加准确。
& e, a' w$ N( R* ~5 X) T有几个用户友好的输入屏幕可以通过智能导航。 整个过程可能需要一个小时才能完成; 然而,这都是积极的客户体验的一部分,最终结果是客户签署的一份综合文件作为制造合同。
) l: l' C1 Q. _0 k# x“在过去,最多需要 2 周的时间才能将报价回复给客户,然后再需要 3 周的时间来制作制造图纸。 现在我们在完成规范后的 24 小时内生产出我们需要的一切。 我们制造的电梯数量是原来的 4 倍。”
- c/ ~+ T5 p9 v+ ~, t& |6 N5 X3 W
- S3 i/ W: u4 _6 `# @$ O3 M3 Q) B
节省时间
; ]: e9 s8 L. `& T. @' v8 u7 Y总体布置图和报价生成
9 X! x6 R r+ E: G$ e* m( b% }以前的系统 = 5 周
+ e# ` V" M) e2 w( S. J# @DriveWorks = 1 天 |