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企业信息化之PLM实施

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发表于 2010-1-14 08:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
什么是企业信息化3 z7 m7 ?" s* r$ n
      企业信息化最终尘埃落定为四个主要的业务领域,由四种主要的IT信息系统所代表。它们是:  h7 B4 t5 d0 p5 p
 企业资源规划(ERP)系统. I2 G+ O/ {- I5 Q4 z: r
 供应链管理(SCM)系统- ~2 u. |5 C/ t5 c0 i2 V& C
 客户关系管理(CRM)系统  Z  Y/ |! N  }  k' B# g. p
 产品生命周期管理(PLM)系统
8 L6 B5 _- K9 P  t2 a. S  D% m      这四种信息系统的有机结合应用,构成了企业信息化的重要组成部分。企业可以根据自身的情况,面向某类特定的业务问题,选用一种或几种系统来构建自己的企业信息化框架体系。那种认为企业信息化就是实施ERP系统的观点是十分片面和有害的& o2 F# B7 s2 C" r

1 Z3 e: X7 l' _" E为什么要用PLM; \" a/ x& b4 U/ @4 P# _, F
      从战略上说,PLM是一个以产品为核心的商业战略。它应用一系列的商业解决方案来协同化地支持产品定义信息的生成、管理、分发和使用,从地域上横跨整个企业和供应链,从时间上覆盖从产品的概念阶段一直到产品结 束它的使命的全生命周期。 7 [+ E+ a6 e* Z# V/ b2 O' a( G8 T
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      从数据上说,PLM包含完整的产品定义信息,包括所有机械的、电子的产品数据,也包括软件和文件内容等信息。
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      从技术上说 ,PLM结合了一整套技术和最佳实践方法,如产品数据管理、协作、协同产品商务、视算仿真、企业应用集成、零部件供应管理以及其他业务方案。它沟通了在延伸的产品定义供应链上的所有的OEM、转包商、外协厂商、合作伙伴以及客户# `" i0 H4 m3 c# V
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      从业务上说,PLM能够开拓潜在业务并且能够整合现在的、未来的技术和方法,以便高效地把创新和盈利的产品推向市场。% L. Y" @5 {  }( Y( U  A* P
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      从发展上说,PLM正在迅速地从一个竞争优势转变为竞争必需品,成为企业信息化的必由之路。* A# Q& Q3 @8 P9 R! Z$ F
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PLM选型的要点
2 U' i0 k3 A' H* o/ r2 M; [      对计划实施PLM的企业来说,最重要的是:
7 J9 [9 p- T7 U. k# d      先分析自己已有的系统;然后考虑企业未来发展的需要是什么;后续如何与已有系统整合等问题。 后者常常被企业所忽视,举例来说,将数据从老系统移植到新系统是非常费力、昂贵和耗时的,也是许多IT项目实施失败的原因之一。 所以一定要考虑集成的基础架构  k% l1 H. r( z1 K/ ~; q

! \& W" Z% y. k1 X% SPLM选型需要特别注意4点:
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& F$ j  M+ F; |9 N4 Y* \& S      第一,成功的选型必须在明确企业的业务需求的前提下进行。事先定义好的业务需求可以进一步映射到对软件功能需求上,这将有助于企业时刻把握"需求"在选型中的作用。1 Y6 C. a- k3 ?' |% t( i
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      第二,企业所处行业的特殊需求也必须包含在评估过程中。大多数PLM供应商对不同垂直行业会有所侧重,其产品也适合于解决特定行业出现的问题。因此企业在选型之前有必要了解这些行业性的特殊需求。
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9 ?* u2 R6 A" O. K7 R8 k* E      第三,选型过程应保持透明,并尽可能多的让各个部门参与决策。因为PLM本身涉及到企业的各个部门,因此需要他们的合作和积极参与,可以让各部门领导加入决策团队。需要他们共同起草产品需求说明书,并共同检验产品功能。特别注意:各个部门的需要和要求、甚至合作伙伴都应该在需求文档中加以描述,6 O8 x, u* \3 A; k; x
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      第四, 需要从事资料管控相关工作的富有经验的人员参与,以他们的主观判断取代某些客观标准,特别是在设计领域的产品选型。 与侧重业务流程处理的IT项目相比,PLM更强调产品的创新流程。这点差异意味着有些需求是很难客观表述的。" @7 o' F  S- I- K1 A" _% U

! _$ V) u$ V' ~2 [( ^' A      其他:对于某些小企业,他们更倾向于让他们的ERP供应商来扩展产品功能,实现PLM和门户等。 这样的方式在他们看来更加快捷。2 ?* [1 T3 R; V2 t7 {6 Z# C3 X
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通常PLM选型方法      
- X& r# M! I$ w! h$ z在选择PDM产品时,通常需要考虑以下主要因素: 6 R3 F+ ~/ @5 [0 e2 `$ }; B9 |
1.产品的功能
! r: T# Z# r  Q0 w4 @" X) L0 t      在实施PDM之前,客户巳经初步了解企业对PDM各功能模块的需求情况,因此,在选择PDM软件时,容户可根据分析结果选择功能,按照所需功能的优先级排定软件必备和可选的功能。与此同时,客户集成开发工具的功能将成为客户选择产品的基本条件。值得注意的是PDM软件面市后需要三年以上的成熟期,因此客户应尽量选择在PDM市场上处于领先地位的PDM供应商。( v# X+ y: l5 \- C( g. O
另外,企业的领导必须清醒地认识到PDM技术不是拿来就能用的工具,不象其它的应用软件,如CAD,Window。软件等,只要技术人员熟悉软件的一些命令即可使用。PDM是一门涉及管理领域的技术,它为企业提供了一系列的科学管理工具,实施PDM是对企业动大手术。因此针对不同的企业,按履各自的实际情况,利用PDM提供的管理工其可以创造出各种侧重点不同的PDM系统。因此,企业引进PDM系统时应充分做好调查和咨询工作,根据本企业的实际情况和需求分析,选择适合自已企业的PDM系统。" q9 l3 K" d  m, ]1 L
2.系统的开放性 ( O! f1 w& I4 R. S8 _
      从PDM系统的发展可以看出,一个优秀的PDM系统,必须具有良好的底层体系结构,能满足异构计算机系统的要求.这样才能保证企业在其不断发展的同时,PDM系统也能随之扩大而不受太多技术因素的制约。PDM系统开放性主要体现在以下几个方面,(1)持多种硬件平台〔2)支持多种数据库(3)支持多种网络协议(4)友好的图形用户界面和多语种支持。- [  u; |" @9 |7 R7 p( S
3.系统集成性
6 t  L& K# p4 h' }2 e- n4 e      系统的集成性以系统开放性为基础。系统的集成性主要表现在PDM系统与其它商用系统,包括MDA,EDA,OA和ERP等系统的集成.PDM系统必须满足计算机或其它行业的标准,如CORBA,STEP等。满足这些行业标准意味粉PDM软件能更简单,方便地与行业的应用软件或系统集成,通常情况下,应该优先选择具有砚成接口的PDM软件.如果必须通过客户化来完成集成工作,用户就必须慎重考虑集成的方式和程度。集成工作不仅和PDM软件有关,而且还裕要获得其它应用系统供应商的技术支持。
' a% k4 B( v1 Y0 X8 K- {* A+ z# M4.供应商服务能力 6 H! o1 D/ b3 O  v/ C' [
      PDM不同于一般的应用软件,企业购买PDM产品时,还要花费一定的经费晌买配套的服务,即给企业提供技术咨询、技术支持、二次开发、培训和实施等服务工作.在PDM选型的过程中,很重要的一点,就是要看供应商是否有实施PDM的技术服务能力,即技术支持、二次开发和服务的能力。因此,在购买之前不仅要很好地了解PDM产品的功能,还要深入地调查该供应商是否有强大的技术服务队伍、是否有实施PDM的经验等等。
5 p8 l* O+ C* J总之,整个PDM系统选型的过程大致包括以下几个基本步翻:0 s* x: D- ^5 W& f- f, ^4 f4 S
第一步、明确箱求:对企业使用PDM系统所需要解决的问题有足够而清醒的认识。: k" q4 Z: Z2 z7 X9 h
第二步、确定选型标准:就选型过程达成一致意见,拟定用户储求表及系统比较评价参数表.# [& ^( b5 ?5 n9 N6 ~
第三步、了解供应商:遨请供应商到企业进行软件技术介绍、演示和人员简单培训等,
% W7 k3 x0 J( k3 B7 ~5 \4 m: t% T第四步、对比分析:到有关从事PDM技术研究与咨询的部门聘请专家进行技术分析与选型建议,或者到供应商已有的客户中咨询PDM的事实和应用情况,
) Q8 v0 ~5 h: ]+ Y第五步、确定选型:向企业领导提交选型书面报告0 Z2 P2 c: }/ _4 P4 B
经共同协商,确定最终的选型。
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PLM产品常见包括功能:
) M3 t# W% d  s. p- `1. 综合管理,产品架构和集成度    例如是否支持多种操作系统和数据库  N0 b% }8 x) w6 E
2. 与各种企业应用集成的能力(比如,企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、计算机辅助设计(CAD)、目录管理、电子商务(EC),以及普通的办公自动化产品、组件和电子邮件等)内容管理 ' |9 q. l# ^7 A* f) B* A) j" L/ k
3. 对不同技术标准的兼容性,以及支持的数据库访问方式: 例如海量数据和文件数据访问;! X9 }" o; }1 q/ {, y+ A
4. 文档管理和访问权限控制: 例如支持对不同格式文档的存储,以及修改控制和记录,文档访问登入-登出功能,翻译、索引等功能。 ' b3 k1 Q3 w# f! P/ h  w5 J
5. 信息结构 : 例如储存和管理复杂信息结构的能力,支持翻译,图形和文本模式下的修改,两种信息结构间的比较,以及对同一信息结构提供多种视图等功能。
5 K% X; X' S2 _, d$ _. h* N& H6. 工作流和事件管理
2 S  }, N  n& m! Q7. 信息来源搜索
6 r' ~$ K+ o0 @% e# t9 W5 W5 m8. 产品转移) Y7 w% |$ G$ ?5 A5 o
9. 产品开发。产品结构配置,保存开发过程中对产品的定义、概念,ECO流程自动化,以及支持多用户组协作等。
8 Q: w( H9 z4 o3 v0 }6 u# |+ E0 s10. 变更管理0 {6 G1 v% Z) v; E
11. 需求管理" [0 Q, f/ i% ~+ i& i
12. 可视化,集成2D和3D的开发工具
3 s6 a" t4 Z+ s( ^13. 项目管理,例如甘特图,进度管理或WBS(任务分解结构)
  |2 G  c7 t2 F7 S* p3 T# F% b  Z
客户实例:& ?. |) L- |! K+ g+ ^+ B
      通信设备厂商摩托罗拉,实现了在全企业内数据存取的简便性,减少了50%~75%的创建和维护BOM的时间,CAD的BOM实现100%准确,降低了38%的工程更改、评估和批准的平均时间;汽车厂商福特,仅开发蒙迪欧一款车,就节约了两亿美元研发费用,开发周期缩短13个月,设计工程效率提高25%;计算机硬盘厂商Seagate,数据存取时间从几天减少到几分钟,ECO时间从一周减少到一天,全球共享数据跨越从北美、欧洲到亚太(包括中国),惠及供应商和合作伙伴;航空轮胎厂商Goodrich,用一个企业信息化系统取代原有40多个系统,由4200个用户使用自动化的产品开发流程,在单一的Web界面下,实时获取原有系统和新的数据。
发表于 2010-1-14 10:23 | 显示全部楼层
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