企业信息化之PLM实施

UG的天空

什么是企业信息化
) g- T# @* a3 L2 Y      企业信息化最终尘埃落定为四个主要的业务领域，由四种主要的IT信息系统所代表。它们是：
 企业资源规划(ERP)系统
0 r  H* e* o+ F8 f, w 供应链管理(SCM)系统
* }$ S! ~, X  h+ z 客户关系管理(CRM)系统
 产品生命周期管理(PLM)系统
      这四种信息系统的有机结合应用，构成了企业信息化的重要组成部分。企业可以根据自身的情况，面向某类特定的业务问题，选用一种或几种系统来构建自己的企业信息化框架体系。那种认为企业信息化就是实施ERP系统的观点是十分片面和有害的
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为什么要用PLM
1 {: J6 Z7 p: f& `# H+ N) o      从战略上说，PLM是一个以产品为核心的商业战略。它应用一系列的商业解决方案来协同化地支持产品定义信息的生成、管理、分发和使用，从地域上横跨整个企业和供应链，从时间上覆盖从产品的概念阶段一直到产品结 束它的使命的全生命周期。
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      从数据上说，PLM包含完整的产品定义信息，包括所有机械的、电子的产品数据，也包括软件和文件内容等信息。

7 u$ @% {' z* Z* f' l+ Z      从技术上说 ，PLM结合了一整套技术和最佳实践方法，如产品数据管理、协作、协同产品商务、视算仿真、企业应用集成、零部件供应管理以及其他业务方案。它沟通了在延伸的产品定义供应链上的所有的OEM、转包商、外协厂商、合作伙伴以及客户
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      从业务上说，PLM能够开拓潜在业务并且能够整合现在的、未来的技术和方法，以便高效地把创新和盈利的产品推向市场。
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* W/ `% a9 J6 P6 G      从发展上说，PLM正在迅速地从一个竞争优势转变为竞争必需品，成为企业信息化的必由之路。
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PLM选型的要点
* b% S. Q% L2 {& N- |) O0 H      对计划实施PLM的企业来说，最重要的是：
2 l5 [( \8 H/ W6 Y      先分析自己已有的系统；然后考虑企业未来发展的需要是什么；后续如何与已有系统整合等问题。 后者常常被企业所忽视，举例来说，将数据从老系统移植到新系统是非常费力、昂贵和耗时的，也是许多IT项目实施失败的原因之一。 所以一定要考虑集成的基础架构

- x( d' G. v5 }  k" y& V9 cPLM选型需要特别注意4点:
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      第一，成功的选型必须在明确企业的业务需求的前提下进行。事先定义好的业务需求可以进一步映射到对软件功能需求上，这将有助于企业时刻把握"需求"在选型中的作用。

( O0 f1 C* f- y9 S( f' k9 f( F2 v      第二，企业所处行业的特殊需求也必须包含在评估过程中。大多数PLM供应商对不同垂直行业会有所侧重，其产品也适合于解决特定行业出现的问题。因此企业在选型之前有必要了解这些行业性的特殊需求。
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- A7 z8 v+ B5 ~6 ?      第三，选型过程应保持透明，并尽可能多的让各个部门参与决策。因为PLM本身涉及到企业的各个部门，因此需要他们的合作和积极参与，可以让各部门领导加入决策团队。需要他们共同起草产品需求说明书，并共同检验产品功能。特别注意：各个部门的需要和要求、甚至合作伙伴都应该在需求文档中加以描述，
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. z+ a6 U$ A9 o* \8 |      第四， 需要从事资料管控相关工作的富有经验的人员参与，以他们的主观判断取代某些客观标准，特别是在设计领域的产品选型。 与侧重业务流程处理的IT项目相比，PLM更强调产品的创新流程。这点差异意味着有些需求是很难客观表述的。
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      其他：对于某些小企业，他们更倾向于让他们的ERP供应商来扩展产品功能，实现PLM和门户等。 这样的方式在他们看来更加快捷。

& @! m2 m; U5 [% f: s# _通常PLM选型方法      
% x3 \) ?/ J  R  L. c8 H在选择PDM产品时，通常需要考虑以下主要因素:
1 d0 M! ]) Z5 m1.产品的功能
      在实施PDM之前，客户巳经初步了解企业对PDM各功能模块的需求情况，因此，在选择PDM软件时，容户可根据分析结果选择功能，按照所需功能的优先级排定软件必备和可选的功能。与此同时，客户集成开发工具的功能将成为客户选择产品的基本条件。值得注意的是PDM软件面市后需要三年以上的成熟期，因此客户应尽量选择在PDM市场上处于领先地位的PDM供应商。
: k, A) n2 j6 B; k% w另外，企业的领导必须清醒地认识到PDM技术不是拿来就能用的工具，不象其它的应用软件，如CAD,Window。软件等，只要技术人员熟悉软件的一些命令即可使用。PDM是一门涉及管理领域的技术，它为企业提供了一系列的科学管理工具，实施PDM是对企业动大手术。因此针对不同的企业，按履各自的实际情况，利用PDM提供的管理工其可以创造出各种侧重点不同的PDM系统。因此，企业引进PDM系统时应充分做好调查和咨询工作，根据本企业的实际情况和需求分析，选择适合自已企业的PDM系统。
7 \, M3 A2 m( |2.系统的开放性
! A  ^' v* `; f      从PDM系统的发展可以看出，一个优秀的PDM系统，必须具有良好的底层体系结构，能满足异构计算机系统的要求.这样才能保证企业在其不断发展的同时,PDM系统也能随之扩大而不受太多技术因素的制约。PDM系统开放性主要体现在以下几个方面，(1)持多种硬件平台〔2)支持多种数据库(3)支持多种网络协议(4)友好的图形用户界面和多语种支持。
3.系统集成性
$ l, G3 S' h$ Z$ ?2 z) ~. W! {      系统的集成性以系统开放性为基础。系统的集成性主要表现在PDM系统与其它商用系统，包括MDA,EDA,OA和ERP等系统的集成.PDM系统必须满足计算机或其它行业的标准，如CORBA,STEP等。满足这些行业标准意味粉PDM软件能更简单，方便地与行业的应用软件或系统集成，通常情况下，应该优先选择具有砚成接口的PDM软件.如果必须通过客户化来完成集成工作，用户就必须慎重考虑集成的方式和程度。集成工作不仅和PDM软件有关，而且还裕要获得其它应用系统供应商的技术支持。
0 F- Z5 J% v, D6 `, Z& L) }4.供应商服务能力
      PDM不同于一般的应用软件，企业购买PDM产品时，还要花费一定的经费晌买配套的服务，即给企业提供技术咨询、技术支持、二次开发、培训和实施等服务工作.在PDM选型的过程中，很重要的一点，就是要看供应商是否有实施PDM的技术服务能力，即技术支持、二次开发和服务的能力。因此，在购买之前不仅要很好地了解PDM产品的功能，还要深入地调查该供应商是否有强大的技术服务队伍、是否有实施PDM的经验等等。
' `* R' F, V' i! U$ K! K总之，整个PDM系统选型的过程大致包括以下几个基本步翻:
2 K7 E  X7 }5 K/ P7 j第一步、明确箱求:对企业使用PDM系统所需要解决的问题有足够而清醒的认识。
第二步、确定选型标准:就选型过程达成一致意见，拟定用户储求表及系统比较评价参数表.
第三步、了解供应商:遨请供应商到企业进行软件技术介绍、演示和人员简单培训等，
+ L9 L" }7 K* Y6 U. `) Z$ A第四步、对比分析:到有关从事PDM技术研究与咨询的部门聘请专家进行技术分析与选型建议，或者到供应商已有的客户中咨询PDM的事实和应用情况，
第五步、确定选型:向企业领导提交选型书面报告
  g* G, B+ G( q# S经共同协商，确定最终的选型。
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9 I" a. C" i- d( p6 }4 \PLM产品常见包括功能：
1. 综合管理，产品架构和集成度    例如是否支持多种操作系统和数据库
: s& `' U3 K) u5 N) ~& C% Y2. 与各种企业应用集成的能力（比如，企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、计算机辅助设计（CAD）、目录管理、电子商务（EC），以及普通的办公自动化产品、组件和电子邮件等）内容管理
+ M% ~) n$ I& A8 G3 H$ V! n9 ~3. 对不同技术标准的兼容性，以及支持的数据库访问方式： 例如海量数据和文件数据访问;
) N5 ^- }7 K+ o; d4. 文档管理和访问权限控制： 例如支持对不同格式文档的存储，以及修改控制和记录，文档访问登入-登出功能，翻译、索引等功能。
5 @. n  [' Y  [; U: _: M5. 信息结构 ： 例如储存和管理复杂信息结构的能力，支持翻译，图形和文本模式下的修改，两种信息结构间的比较，以及对同一信息结构提供多种视图等功能。
6. 工作流和事件管理
7. 信息来源搜索
8. 产品转移
9. 产品开发。产品结构配置，保存开发过程中对产品的定义、概念，ECO流程自动化，以及支持多用户组协作等。
10. 变更管理
11. 需求管理
12. 可视化，集成2D和3D的开发工具
9 ^# a8 L4 }5 `13. 项目管理，例如甘特图，进度管理或WBS(任务分解结构)

客户实例：
      通信设备厂商摩托罗拉，实现了在全企业内数据存取的简便性，减少了50%~75%的创建和维护BOM的时间，CAD的BOM实现100%准确，降低了38%的工程更改、评估和批准的平均时间；汽车厂商福特，仅开发蒙迪欧一款车，就节约了两亿美元研发费用，开发周期缩短13个月，设计工程效率提高25%；计算机硬盘厂商Seagate，数据存取时间从几天减少到几分钟，ECO时间从一周减少到一天，全球共享数据跨越从北美、欧洲到亚太(包括中国)，惠及供应商和合作伙伴；航空轮胎厂商Goodrich，用一个企业信息化系统取代原有40多个系统，由4200个用户使用自动化的产品开发流程，在单一的Web界面下，实时获取原有系统和新的数据。

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