困敌之势①,不以战;损刚益柔②。 【1】困敌之势:迫使敌入处于围顿的境地。 【2】损刚益柔:语出《易经. 损》。“刚”、“柔”是两个相对的事物现象,在一定的条件下相对的两方有可相互转化。“损”,卦名。艮上兑下,上山下泽,本卦为异卦相叠,意为大泽浸蚀山基之象。“损刚益柔”是根据此卦象讲述,此计正是根据“损”卦的道理,以“刚”喻敌,以“柔”喻已,困敌可用积极防御,逐渐消耗敌人有生力量,使之由强变弱,而我因势利导又可使自己变被动为主动,不一定要用直接进攻的方法,同样可以制胜。 古人按语说:此即致敌之法也。兵书云:“凡先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者劳。故善战者,致人而不致于人。”(《孙子.虚实篇》) 李牧守雁门,久而不战,而实备之,战而大破匈奴(《史记》卷八—《廉颇蔺相如列传》)。 PLM实施中,遇到一个矛盾或问题,一时之间成了焦点,实施方与客户看似矛盾尖锐对立,此时试图说服客户,可能会万般困难。建议把事情放一放,先处理其他的事物,时间一长,可能客户会自己发现,这个问题原来并不是致命的问题,其实本来也不会有什么致命的问题,逐渐想通了,问题也就自然解决了。 PLM售前阶段,有时候会遇到客户中很多人提出很多意见和需求,与其被虚假的需求牵着鼻子走,倒不如坚持原则,以逸待劳,根据常年积累的经验判断出核心的需求,作为投标的重点。有时候也能够产生出其不意的效果。 |