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这就是青华网的vip服务,很好很强大

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发表于 2012-4-30 16:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
未命名.jpg 我一开始的时候开通的是笔记本,清华也说win7系统是可以的,那时候我的显卡只有win7系统的驱动,xp的还没出,但是后来事实证明win7根本不能解密,原因是清华没解决win7系统机器码变化的情况,不过现在说是在升级了,我也不知道什么时候才可以升级完成,反正我是沟通了N次了,我不知道这是不是我们作为会员的原因,其次我是换了xp系统,但是因为A卡驱动不支持ug,老出问题,我就跟清华沟通,能不能给我另外开一台机器,也问了如果要开,需要什么条件,我是27号发帖求助的,但是到了30号也就是3天后根本没有消息,清华以前还是号称是24小时必定回复的,还说不回复有内部处罚,唉,我想,我反映问题,你们清华做不到或者做不好是一回事情,但是不做、不回复,那就是态度问题了,我不知道他们放假什么时候放,或者27号他们就全公司放假了呢,待遇好啊。因为我发帖是在3天前也就是说27号,有图有真相下面就是贴图 未命名.jpg ,申明我不是恶意攻击UG网,只是想让他们改进,有些霸王条款不改变对我们会员或者UG网来说是很亏的,大家要拿一个切实解决的方法出来才可以,不要让一些霸王条款限制了大家之间的交流,强烈建议vip会员一年可以更换一台电脑,毕竟现在我们工作、学习变化的太快,也有写人一年之中电脑坏了或者怎么样,难道交了1500网络培训就得不到应该享有的服务了吗???
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【青华工作室的回应】; B; C8 g/ Z. x6 U  u; U# @# @, e
看了楼主截图所显示的时间,这的确是我们工作人员的疏忽,4天前的问题居然至今无人回应。实在是大大的失误和错漏!
$ T9 ?$ r+ a' Y2 E3 A2 `' k我刚才通过后台查看了一下,发现你是去年开通的VIP权限,至今解密已经不下五次,在VIP区提问不下五十次,且都得到及时的解决!
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有鉴于此,在此想跟你讨个人情:请你看在我们以前一直都用心服务的份上,这次是否可以稍作包涵?并非要为我们自己找台阶下,事实上,我们工作的确出现了疏忽,我们责无旁贷。让你消气,只是不想因此而影响你的学习心情而已。9 {% j' \' X4 O# ?! x0 h. g5 I
正如你说你买的电脑的时候还没有XP系统,同样的,我们在加密现在这套教程的时候,也没有更先进的加密软件可供选择。在你们的教程只能锁定一台电脑使用的同时,我们的加密软件也是只能锁定一台WIN7的电脑使用——一旦更换系统,软件就会失效!
8 ]8 t" R, [$ y- y) p. n我们将在5月份开始重新更新教程,因为新的加密软件已经面世,新教程的加密方式将不再受限于WIN7系统,不一定更好,但起码可以解决目前的很多关于WINDOWS系统所导致的问题。5 y, f6 P6 D; \$ H! Y$ L9 t/ n
另外,大家在学习的过程中总难免会遇到遇到一些不可抗因素,例如电脑坏了、被盗了,等等。我们一般都会核实之后给予妥善的解决,从来没有任何一个VIP会员因为这些不可抗因素而从此“失学”的案例。相信楼主也不是首开先河,所以,请稍安勿躁。心平气和才是解决问题的王道。如果你发现你在工作日发的帖子在24小时(其实我们内部规定是12小时必须回答完毕)得到关注和解决,请马上联系你的客服人员,让她们帮助你们立即跟相应的工作人员联系,以便问题能够及时解决,避免纠纷的产生。
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发表于 2012-4-30 16:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 yingmiao 于 2012-4-30 16:30 编辑
9 N) a- m) c. ?, @* V8 L6 s
, p5 h3 Y& w6 H/ x* W1 z' s姚杰啊 可能青华放假了吧  我帮你联系下  
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发表于 2012-4-30 16:31 | 显示全部楼层
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发表于 2012-4-30 16:43 | 显示全部楼层
呵呵不清楚内幕不敢妄加评论
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 楼主| 发表于 2012-4-30 17:16 | 显示全部楼层
yingmiao 发表于 2012-4-30 16:30   W& Z! f7 w8 W& V/ x; {5 f
姚杰啊 可能青华放假了吧  我帮你联系下

: X( q$ e' R' g  {: [- W) w3天前清华放假了?你说可能吗,你看看我发布的时间就知道了
, r, o  ^3 [) j* {/ `
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发表于 2012-4-30 17:47 | 显示全部楼层
电脑系统问题,也许不是属于他们的服务范围哦!
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发表于 2012-4-30 18:20 | 显示全部楼层
问下楼主 vip要多少rmb啊 可以获得哪些权限啊
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发表于 2012-4-30 18:21 | 显示全部楼层
汗,系统问题属于UG吗?你又不是安装UG出现问题。。再说了,你单单这几句话,还弄不清楚就究竟是想解决什么问题呢?
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发表于 2012-4-30 18:31 | 显示全部楼层
这种问题是电脑问题,应去下电脑维修店就什么都解决了
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发表于 2012-4-30 18:37 | 显示全部楼层
呵呵,刚百度了下,貌似电脑得先装XP,再装W7;在双系统下,如果XP坏了得把W7干了后,再先装XP再装W7.所以啊最好是不要用这种双系统;像我啊,就一台机装XP,另一台电脑装W7,呵呵1 P( [% o! k1 L- U. [1 }: P7 T

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