这就是青华网的vip服务，很好很强大

ruanyaojie · 发表于 2012-4-30 16:05

我一开始的时候开通的是笔记本，清华也说win7系统是可以的，那时候我的显卡只有win7系统的驱动，xp的还没出，但是后来事实证明win7根本不能解密，原因是清华没解决win7系统机器码变化的情况，不过现在说是在升级了，我也不知道什么时候才可以升级完成，反正我是沟通了N次了，我不知道这是不是我们作为会员的原因，其次我是换了xp系统，但是因为A卡驱动不支持ug，老出问题，我就跟清华沟通，能不能给我另外开一台机器，也问了如果要开，需要什么条件，我是27号发帖求助的，但是到了30号也就是3天后根本没有消息，清华以前还是号称是24小时必定回复的，还说不回复有内部处罚，唉，我想，我反映问题，你们清华做不到或者做不好是一回事情，但是不做、不回复，那就是态度问题了，我不知道他们放假什么时候放，或者27号他们就全公司放假了呢，待遇好啊。因为我发帖是在3天前也就是说27号，有图有真相下面就是贴图未命名.jpg

，申明我不是恶意攻击UG网，只是想让他们改进，有些霸王条款不改变对我们会员或者UG网来说是很亏的，大家要拿一个切实解决的方法出来才可以，不要让一些霸王条款限制了大家之间的交流，强烈建议vip会员一年可以更换一台电脑，毕竟现在我们工作、学习变化的太快，也有写人一年之中电脑坏了或者怎么样，难道交了1500网络培训就得不到应该享有的服务了吗？？？

【青华工作室的回应】
看了楼主截图所显示的时间，这的确是我们工作人员的疏忽，4天前的问题居然至今无人回应。实在是大大的失误和错漏！3 x" k9 O& E0 O! m+ k/ L+ ]# G; p
我刚才通过后台查看了一下，发现你是去年开通的VIP权限，至今解密已经不下五次，在VIP区提问不下五十次，且都得到及时的解决！
有鉴于此，在此想跟你讨个人情：请你看在我们以前一直都用心服务的份上，这次是否可以稍作包涵？并非要为我们自己找台阶下，事实上，我们工作的确出现了疏忽，我们责无旁贷。让你消气，只是不想因此而影响你的学习心情而已。
正如你说你买的电脑的时候还没有XP系统，同样的，我们在加密现在这套教程的时候，也没有更先进的加密软件可供选择。在你们的教程只能锁定一台电脑使用的同时，我们的加密软件也是只能锁定一台WIN7的电脑使用——一旦更换系统，软件就会失效！
我们将在5月份开始重新更新教程，因为新的加密软件已经面世，新教程的加密方式将不再受限于WIN7系统，不一定更好，但起码可以解决目前的很多关于WINDOWS系统所导致的问题。
另外，大家在学习的过程中总难免会遇到遇到一些不可抗因素，例如电脑坏了、被盗了，等等。我们一般都会核实之后给予妥善的解决，从来没有任何一个VIP会员因为这些不可抗因素而从此“失学”的案例。相信楼主也不是首开先河，所以，请稍安勿躁。心平气和才是解决问题的王道。如果你发现你在工作日发的帖子在24小时（其实我们内部规定是12小时必须回答完毕）得到关注和解决，请马上联系你的客服人员，让她们帮助你们立即跟相应的工作人员联系，以便问题能够及时解决，避免纠纷的产生。

yingmiao · 发表于 2012-4-30 16:30

本帖最后由 yingmiao 于 2012-4-30 16:30 编辑

姚杰啊可能青华放假了吧我帮你联系下

qq593809151 · 发表于 2012-4-30 16:31

aliang0828 · 发表于 2012-4-30 16:43

呵呵不清楚内幕不敢妄加评论

ruanyaojie · 发表于 2012-4-30 17:16

yingmiao 发表于 2012-4-30 16:30 % ]& ]. _. L; x3 m/ G2 F
姚杰啊可能青华放假了吧我帮你联系下

3天前清华放假了？你说可能吗，你看看我发布的时间就知道了

373885679 · 发表于 2012-4-30 17:47

电脑系统问题，也许不是属于他们的服务范围哦！

52yaoyang · 发表于 2012-4-30 18:20

问下楼主 vip要多少rmb啊可以获得哪些权限啊

不再上网 · 发表于 2012-4-30 18:21

汗，系统问题属于UG吗？你又不是安装UG出现问题。。再说了，你单单这几句话，还弄不清楚就究竟是想解决什么问题呢？

xyp91300 · 发表于 2012-4-30 18:31

这种问题是电脑问题，应去下电脑维修店就什么都解决了

xyp91300 · 发表于 2012-4-30 18:37

呵呵，刚百度了下，貌似电脑得先装XP，再装W7;在双系统下，如果XP坏了得把W7干了后，再先装XP再装W7.所以啊最好是不要用这种双系统;像我啊，就一台机装XP，另一台电脑装W7，呵呵

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